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- 2019-09-09 发布于广东
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情绪的管理;;;请同学们认真阅读课本P39--41,重要的句子需标记,要相信自己的答案,加油,认真自学。;情绪管理的途径和方法:
(1)学会以恰当的方式表达情绪。
(2)学会合理地调节情绪。;;一位女医生购围巾时,让年轻女售货员转身拿了几次货,女售货员不耐烦地说:“你是来买围巾还是来欣赏围巾的?”女医生的购物热情一下子降到冰点,随后带着一肚子怒气上班,摆着一脸的怒容为病人看病,一位病人拿起她刚开的处方对她说:“医生,这种药很难吃,是否能换一种?”女医生怒气未消,说道:“你是来治病的还是来品尝药味的?”病人哑然。这位病人是超市收银员,坐在收银柜台上越想越气,她对顾客没有好的脸色、语气和服务态度。;(2)情绪的表达不仅与自己的身心健康有关,
而且关乎人际交往。;
(1)人与人之间的情绪会相互感染。即使没有语言的交流,一个人的表情、声调、姿态和动作所表达的情绪,也会影响周围的人。
(2)情绪的表达不仅与自己的身心健康有关,而且关乎人际交往。;情景一:外语考试,小红得了99分,她高兴极了,大声嚷起来,而同桌小芳先是默默地坐着,然后趴在桌上哭泣……她的试卷上写着“59分”。
情景二:凌晨一点,小球迷小王盼望的足球赛终于开始了。“好球!太棒了!”他兴奋地叫着、跳着……周围的邻居都被吵醒了。;;;3.为什么要调控情绪?(作用);;;;;把注意力从引起
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