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礼 小 测 测 仪 验 考考你 一、个人仪容判断正误 1、事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用 2、通常要三天左右洗一次头 3、女士工作时间可以化妆 4、穿西装时一定要加穿背心 5、穿着要与年龄、职业、场合等相协调 7、穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故 8、穿的是两个扣子的西装,一般只扣下面一个 二、案例分析 案例1:小刘和几个外国朋友相约周末一起聚会娱乐,为了表示对朋友的尊重,星期天一大早,小刘就西服革履地打扮好,对照镜子摆正漂亮的领结前去赴约。北京的八月天气酷热,他们来到一家酒店就餐,边吃边聊,大家好不开心快乐!可是不一会儿,小刘已是汗流浃背,不住地用手帕擦汗。饭后,大家到娱乐厅打保龄球,在球场上,小刘不断为朋友鼓掌叫好,在朋友的强烈要求下,小刘勉强站起来整理好服装,拿起球做好投球准备,当他摆好姿势用力把球投出去时,只听到“嚓”的一声,上衣的袖子扯开了一个大口子,弄得小刘十分的尴尬。请用相关知识分析小刘的问题。 分析 在什么样的场合下都有特定的服装要求。在正式的场合下应着正装,娱乐场合中我们应该以休闲为主。我们在穿着打扮中,还要考虑到自己的身份、地位 在案例中,小刘约见的是外国朋友,参加的是娱乐聚会,应该以休闲为主,但也必须注意对外国朋友的尊重,在选休闲服装时,应该以舒适为主,做到干净、整洁,讲究一定的品味,适合自己的身份,所以建议小刘:上身着休闲的T恤衫,下身穿牛仔裤或正规的商务休闲裤,脚穿休闲鞋子或运动鞋。 案例2:一次某公司招聘文秘人员由于待遇优厚,应者如云。中文系毕业的小洁同学前往面试,她的背景材料可能是最棒的:大学四年中在各类刊物上发表了3万字的作品内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小洁五官端正,身材高挑、匀称。面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。 小洁穿着迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位考官面前,不请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招聘者互相交换了一下眼色,主考官说:“李小姐,请下去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飞跑出门。 思考题: 小洁的应聘会成功吗?为什么? 分析 在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 小洁等不到录用通知。 第一,衣着。面试的时候应该穿正装,最好是带有职业性质的服装或套装。 第二,面容。面试的时候化装是对对方的尊重,但是一般是以淡妆为主,嘴巴涂有一定颜色的唇彩,让人觉得自己精神就行,不需要太艳丽的颜色。。 第三,坐资。坐下的时候,如果你穿的是裙子可以选择两脚并拢往左边或右边斜着,这样即美观又落落大方;如果你穿的是裤子而且又要翘脚,那么翘腿时把脚尖压下去,用脚尖对着别人是对别人的不尊重。 第四,走路。走路不应该过急或过慢,尤其是面试有了一定结果的时候更不应该选择跑,这样给对方造成不好影响还有可能撞到其他人。 第五,笑。在礼仪中我们讲究的笑是露出八颗牙齿。这样即能表达笑又不觉得做作。 案例3:国别习俗 国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。于是,该旅行社订购制作了一批纯丝手帕,是杭州制作的,还是名厂名产,每个手帕上绣着花草图案,十分美观大方。手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世,料想会受到客人的喜欢。 旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕,到机场迎接来自意大利的游客。欢迎词致得热情、得体。在车上他代表旅行社赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕,作为礼品。 没想到车上一片哗然,议论纷纷,游客显出很不高兴的样子。特别是一位夫人,大声叫喊,表现极为气愤,还有些伤感。旅游接待人员心慌了,好心好意送人家礼物,不但得不到感谢,还出现这般景象。中国人总以为送礼人不怪,这些外国人为什么怪起来了? 【分析提示】 在意大利和西方一些国家有这样的习俗:亲朋好友相聚一段时间告别时才时送手帕,取意为“擦掉惜别的眼泪”。在本案例中,意大利游客兴冲冲地刚刚踏上盼望已久的中国大地,准备开始愉快的旅行,你就让人家“擦掉离别的眼泪”,人家当然不高兴,就要议论纷纷。那位大声叫喊而又气愤的夫人,是因为她所得到的手帕上面还绣着菊花图案。菊花
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