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强化业务内部控制,守好廉洁风险关口
所谓的廉洁风险,是指在金融业务运作过程中,可能存在的从事经济活动的个人,为获取自身利益做出的违规舞弊行为。所以,针对金融业务运作和管理的特殊性,必须从强化业务内部控制入手,在构建有效的内控体系的基础上,重点抓好业务内部控制,针对开展金融业务廉洁风险点,运用风险管控手段设置控制点,提高业务流程自身的廉洁风险免疫能力,守好金融业务中廉洁风险第一道防线。从实践
中,建议从以下几点入手强化内部控制。
一、建立完善的内控制度,抓住出现问题的源头
制度规范是执行内部控制的基础,只有制度规范真正做全、做细了,在业务处理、权力运用时才能有法可依。“一个坏的制度会使好人做坏事”,正因为当前许多制度规范不够健全,留下制度空缺,行使权力的界定模糊不清,判断标准不明确统一,从而在客观上诱发了腐败问题的产生。
同样,金融业务风险性强,所以在金融业务的经营中,业务流程必须做到细化、明确。业务流程一方面是对制度在操作层面上的细化,是一种行为的导引;另一方面是对相关部门和角色的权力和职责的描述,是一种行为规范与约束。因此,在完善制度建设的基础上,还要合理利用流程的指引和约束作用,关键在于执行、落实与监督上。在流程的制定和梳理过程中,要强化制度和流程之间的衔接,增强流程的可操作性,体现权力之间的相互制约,避免盲区和漏洞。
制度的生命在于落实,再好的内控制度,如果不去执行,也会形同虚设,甚至导致人们对制度的漠视。各项内控制度制定后的关键问题是抓好落实,明确责任主体、责任内容、责任分工、考核方式和责任追究,确保责任落到实处。如在建立健全责任追究机制中,要认真贯彻党风廉政建设责任制,狠抓责任追究,对发生违反反腐倡廉制度的重大案件和对重大案件不及时查处,或者对贯彻落实反腐倡廉制度措施不得力、问题长期得不到有效解决的部门和单位,要根据具体情况追究有关领导的责任。通过落实责任和实施责任追究,确保制度的贯彻落实,更好地发挥各种内控制度在反腐倡廉工作中的保证作用,把好出现问题的源头。
二、充分发掘和发挥岗位的牵制作用,有效降低操作风险
在金融业务开展中廉洁风险的产生,很大部分源于权力的过分集中。尤其是在人员一员一岗,集多种职能在一身的岗位更要引起重视。所以,在开展业务中要加强内部牵制,即:通过机构分离、职务分离、钱账分离、物账分离等做法,对权力的运用加以约束,是防范业务经营中廉洁风险的重要手段之一。
在实践中,不相容岗位的分离是最基本的要求。一方面,不相容岗位不能由同一人员担任,如在信贷业务开展的流程中,一个岗位如果兼任着客户关键要素的调查审核和合同的审核与签订,这样的工作就会失去制衡。另一方面,不相容岗位应避免由利益相关者同时担任,在流程中设置岗位分离时,尤其应重视监督检查岗位与被检查岗位之间的独立性,只有由不存在利害关系的第三方执行检查,这种监督控制才不会失效。
对处于关键业务控制点的岗位,其权力行使也应当尽可能分解,实现合作式分离,由多个岗位共同行使。尤其在行使重要问题裁量权、选择权时,应引入集体决策机制。比方信贷业务的操作,就应该由风险控制委员会、审贷委员会等集体决策把关,集体决策既有利于综合多方意见,令决策更为客观科学,同时也能降低企业廉洁风险发生的可能性。
岗位相互牵制反映在整个业务流程中也是一种闭环管理机制。闭环管理的核心是反馈机制,从计划制定、计划执行,到结果反馈,环环相扣互为依托,以起到反映计划有效性,为下一次计划制定提供依据的作用。通过信息的传递和反馈机制,上下游的环节相互制约,体现各个流程环节之间的一种制衡,能及时地映象每个环节执行中可能出现的问题,并及时采取弥补措施,使操作风险能有效得到控制。
岗位牵制设置应根据实际情况适时调整。随着业务的发展和业务操作上的变化,时间的推移,原本相互约束的人员之间的制衡作用可能弱化,因而须对重要岗位的人员实行必要的岗位轮换。同样,对于关键控制点上的职位,以及不易监督的岗位人员也应实行定期轮换。例如重要客户经理之间,或客户经理与审贷人员的轮换。
三、有效固化业务流程,减少人为因素的干预
在权力行使的过程中,要避免有法不依,有规不循的现象,确保制度规范被严格执行,就应当消除执行中的可操作空间。为此,必须将流程固定化,使其程序化、机械化,成为不可逾越的固定程序。如目前金融机构应充分借助计算机技术,有效地固化业务流程,也就是利用信息化手段,将各业务流程嵌入信息系统,在系统中运作业务,摒弃人为因素的干扰。
信息系统固化就是将金融业务的每个流程的每个环节嵌入系统,流程运作在系统中实现,避免了人为因素的干预。由于信息系统程序化的特点,设定的流程是无法更改的,其中的控制环节也是无法跨越的。因此,流程运作的规范性大大提高,流程中的舞弊行为就会得以有效
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