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- 2020-02-13 发布于广东
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石安镇行政效能首问责任制度
第一条 为优化发展环境,改进机关工作作风,提高机关行政效能和公共服务质量,根据法律、法规、规章和有关规定,结合石安实际,制定本制度。
第二条 首问责任制是指对向责任行政机关咨询、申请办理行政审批许可、非行政审批许可事项和确认登记等公共服务行政事项,了解政务、反映情况以及联系公务、履行协作职能的公民、法人或其他组织(以下统称行政管理相对人),行政机关首问责任人必须热情接待,认真办理的制度。
第三条 首次依照职责接待行政管理相对人的行政机关工作人员是首问责任人。机关或者服务窗口负责人可以指定相应的工作人员为首问责任人。
第四条全镇各行政机关,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织和受行政机关委托的组织,以及上述机关或组织设立的服务窗口(以下统称行政机关),适用本制度。
全镇党群、人民团体参照本制度执行。
信访事项的办理依照《信访条例》的有关规定执行。
第五条 首问责任人应当履行以下职责:
(一)接待前来咨询、申请办理事项的行政管理相对人;
(二)引导或指导行政管理相对人填写有关申报所需的材料;
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