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* * * * 我们想想企业里是不是经常有这样的俄罗斯人存在?部门之间互相扯皮推诿,没有人对结果负责,反正我的流程走完了,没结果,别找我! * 买火车票的故事做成小品;针对小品我们发表感想!! * * * 一系列排比强化结果和任务的区别: 睡觉不是结果,睡着是结果! 吃饭不是结果,吃饱是结果! 上班不是结果,提供价值才是结果! * * * 好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论,即结果观点的三个不等式,任务不等于结果,态度不等于结果,职责不等于结果。 * * * * * * * * 采访一下 * * * * * * * * * * 本文最初发表于《哈佛商业评论》1974年11/12月号,是该刊有史以来重印次数最多的两篇畅销文章之一。 为什么经理们常常忙得不可开交,而下属却无所事事?一个令人困惑的现象是,下属的担子最终似乎都落在经理们的肩上。 在任何企业中,管理者的老板、同僚与部属——以他们的主动支持为回报——都会提出要求;正如同这些人在寻求管理者的协助时,管理者也会对他们提出要求一样。这些要求占据了管理者很多时间,而追求成功的领导要视管理者能否有效掌控源源不绝的·背上猴子” (monkey-on-the-back)。 这种两难困境一直是备受苛求的管理传奇故事的主轴:人们从痛苦的经验中学习,秉持着照顾与喂养猴子永远是部属责任的精神来分派任务。否则,管理者将会被迫承担团队成员的工作责任;这些人会在枉顾企业精神与管理原则的情况下,甚至对于这种角色转换还乐在其中。 当你在阅读《别让猴子跳回背上》的故事时,你可能会看到自己扮演老板、管理者的角色——或者是部属——也将体会到各种角色的挑战性。最后,在人事的管理上,你可能会找到类似的解决之道 现在大家想必明白了 为什么有的秘书来辞职,老板挥挥手就让他走! 有的秘书却能让老板放心把一个企业都交给他! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培养一种做事习惯,执行前花5分钟时间思考一下,“这件事情的结果是什么” 用外包思维来做结果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 结果怎么做——行动 如何用一个曲别针换一套别墅? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行动不一定有结果,不行动一定没有结果 从2005年7月起,26岁加拿大的凯尔.麦克唐纳用一枚红色曲别针开始与人交换,最终没花一分钱,换回一套漂亮的双层公寓! 一对姐妹,用一支鱼形笔换走了那枚曲别针。 一位陶器艺术家又用他的小陶器换走了凯尔手中的鱼形笔。一位居家男人用烤炉换走了手工艺小陶器。一位大男孩又用一大桶啤酒换走了烤炉。一位啤酒爱好者再用一辆雪地摩托换走了大桶啤酒。 这时,一家旅行杂志提出用一次远程旅游交换凯尔手中的雪地摩托车。得知消息的人又将这次远程旅游用一辆大货车换走。这辆大货车被被一位音乐制作人看中,提出以录制唱片作为交换条件。 当凯尔手中握着一个录制唱片的合约时,一位梦想当歌星的女孩联系了凯尔,她觉得这是一个难得的机会,她愿意出让一栋两层别墅来换取录制唱片的机会。 接下来,麦克唐纳答应了好莱坞一个工作室的请求,将他的经历拍成电影。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我们缺少的不是机会,而是行动——结果由行动而来 从一个免费的 曲别针开始 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一个免费的曲别针换到了什么…… 珍贵邮票 价值8000元的五粮液 琵琶 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrigh
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