不同阶段的物业环境卫生维护概述.doc

不同阶段的物业环境卫生维护概述一、不同阶段的物业描述为了方便对物业环境卫生维护的详细介绍，我们将物业从规划到启用划分为四个阶段。1、物业建修阶段：指物业从基础建设到土建到装修的过程；2、物业投入使用前：指物业从装修完毕到竣工验收或接管验收阶段；这期间的绝大部分物业都是在完成相关公共区域设施设备的配套工程，对于商业用房或住宅未进行室内部分的装修。但少数精装房已完成室内部分的装修工程。3、物业试营运阶段：指物业在开业后（商业物业）或入伙后（住宅物业）至物业的所有功能正常运营前的阶段。物业的这一阶段大部分情况是商家或业主对属于自行使用区域的物业的功能或设施设备的修改或完善。4、物业正式营运阶段：指物业在完成试营运阶段之后的时期。这一阶段表明物业的绝大部分装修或改造工程均已完成，所有设施设备均已调试完毕，物业的绝大部分功能均已正常使用。二、不同阶段的物业环境卫生维护概述1、物业建修阶段的环境卫生维护：这一阶段的物业环境卫生维护基本上是由建设单位自已完成的，主要要求建修工地范围内的建筑材料堆砌、摆放有序，建修垃圾及时清理清运，建筑施工或建筑垃圾的清理不得扬尘，整个建筑施工现场目视整洁。发展商、监理单位有责任按市容环境卫生管理局等政府部门的要求及相关管理条例监督建设单位完成以上环境卫生维护工作。物业管理公司若对该物业进行了早期或中期的介入，则也应对这一阶段的物业环境卫生维护提出建议或要求。2、物业投入使用前的环境卫生维护：在竣工验收或接管验收前，承建单位或发展商应对即将交付验收的物业，进行全面的清洁即“初始环境卫生维护”，物业管理公司应全面介入初始环境卫生维护的全过程，并按物业接管验收的标准对其进行验收。通常情况下，在物业的竣工验收前的初始环境卫生维护由承建单位负责，他们一般是请清洁服务供应商负责，但为了节约费用或赶上竣工验收日期，这个过程一般比粗糙，俗称“粗开荒”，因多数清洁服务供应商专业性或成品保护意识不够，往往会产生人为的建筑装修成品破坏如腐蚀、刮擦。这种破坏是永久性的，对后期物业的卫生维护将产生严重影响，所以物业管理公司的专业环境卫生维护人员应严格监督这一过程的所有清洁行为。由于物业的竣工验收在清洁方面的标准不是很高，这就要求物业管理公司在对物业进行正式接管前，促使发展商再次组织人员对其进行初始环境卫生维护，使之达到接管验收的环境卫生维护质量标准，这一过程称为“细开荒”或“精开荒”。3、物业试营运阶段的环境卫生维护：所有的物业在试营运阶段都已由物业管理公司进行了全面的管理并提供相应的环境卫生维护服务。但物业往往在这个阶段因为局部的工程整改或业主室内的装修，环境卫生维护工作和装修工作是同时进行的，通常将这一阶段理解为“装修期间的环境卫生维护”。因为存在交叉的环境污染，物业管理公司应适当地降低环境卫生维护服务的标准，同时加强对装修单位的监管，拟定相应的管理制度，引导他们爱护物业公区的环境卫生。4、物业正式营运阶段的环境卫生维护：一旦大量的装修工程完毕，物业就已经进行全面的营运或投入使用，商家、业主、顾客对物业的环境卫生要求明显提高，物业管理公司应制订更加细致和严格的环境卫生维护服务标准，为他们提供更加舒适洁净的环境。在物业的自身功能未改变或终结前，物业管理公司应长期的、周而复始地执行并视情况加以改进。确保物业的价值提升。三、不同阶段的物业环境卫生维护的关联关系图