自考组新教材织行为学资料.pptVIP

第一章组织行为学的对象与性质 第一节 组织行为学与管理人员 一、组织的概念 组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 二、行为的概念 狭义：指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 广义：除了上述可以直接观察到的一切外显行为外，还包括内隐的心理活动。 人的行为特点： （1）具有适应性 （2）具有多样性 （3）具有动态性 （4）具有可控性 （5）人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现 三、组织行为学概念 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事的心理活动和行为反应规律性的科学。 掌握四个要点： （1）研究对象 （2）研究范围 （3）研究方法 （4）研究目的 四、管理者为什么要研究组织行为学 （1）研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才水平 （2）研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 （3）研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性 （4）研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性 （5）研究组织行为学中的组