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- 2019-10-10 发布于湖北
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Ch08決策風格 她們給你感覺? 管理大師杜拉克曾說: 動腦思考的人(the thought man) 決策不同,結局不同. 每人在決策時,都具有不同的決策風格. 決策風格模式幫助我們瞭解,為何兩個同等聰明的人在面對相同資訊時,為何會有不同的決策模式及結果。 不同決策風格容易造成衝突. 決策風格(decision-making style) 是指個人對訊息的認知與理解以及對反應方式的選擇態度. 決策-思考方式 理性:為邏輯理性的思考方式,即系統性地過濾資訊. 直覺:個人的思考方式,即以概觀式的看法來統合資訊。 決策-容忍度 是指對不確定情況的容忍度(tolerance) 為了降低資訊的混亂,有的人習慣先分門別類,再逐步消化;但有些人卻可以把所有的資訊吃進去,從混亂中理出頭緒。 容忍度高對不確定的狀況較能適應. 容忍度低對不確定的狀況較不能適應. 決策風格 分析型(analytic) 分析型的人對混淆的容忍度就大得多了 他們會想多瞭解些狀況,多想些不同的辦法 分析型的人是謹慎的決策者,環境適應度也相當高。 方向型(directive) 方向性思考的人,不大能接受混淆的資訊,而且思考方式傾向理性化。 他們追求效率化及邏輯性的思考方式。因為著重效率,所以會盡快地擷取資訊,從幾個方案中找出最適當的。 決策者能快速定出方案,而且決策著重近期效果。 行動型(behavioral
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