温州五马街营销总结2.pptVIP

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1:提升店铺业绩 2:提升员工销售积极性,激发店铺竞争氛 围 3: 提升店铺VIP活跃度,提高VIP满意度   电话话术 结果分享 微信营销 1:关注微信并转发微信链接可免费获得精美礼品一份 2:所有会员必须到店转发微信链接才可领取礼品一份 3:所有的买单客户进行微信转发并获得精美礼品一份 4: 要求所有员工进行微信转发,并托10个好友转发 所有的转发微信的客户,都会进行资料收集扩大我们的数据库 资料登记表 1 结果分享 1:这样的好事,怎么能少的了你!xx号五马街唐狮会员狂欢,因为您是尊贵VIP,凭会员卡进店即可免费领取99元的精美礼品一份。明天你过来吧 2:赤裸裸的“贿赂”你,尊贵的vip.五马街唐狮会员周年庆,凭会员卡进 店即可免费领取99元的精美礼品一份,晚上您过来吧。 3:最后一次“通知”您,尊贵的会员,我们的活动还有最后一天哦,还在等什么呢? 我们在这里等你 动员大会时间:6.18号 动员大会主持人:洪鲁 动员大会主题:不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票 动员大会的内容:1:明确本次活动目标 2:宣导本次奖励方案 3:安排员工排班表 4:明确各岗位职责 5:团队加油打气 老店增幅 22% 谢 谢 ! ! 活动效果分享 温州五马街端午方案总结 2015-6 活动目的 1: 作。 活动时间 活动时间:6.20-----6.25号 活动地点:温州五马街 活动目标 6.20 6.21 6.22 6.23 6.24 6.25 基础目标 5.5 4.5 3.5 1.8 1.8 1.8 挑战目标 6.5 5.5 4 2.2 2.2 2.2 冲刺目标 7 6 4.5 2.5 2.5 2.5 活动内容 1:vip进店有礼-----送精美拖鞋一双 2:全场两件88折,会员享受两件8折 3:全场满288送太阳镜,满388送旅行杯 ,满488送卡 通风扇 4:超低价上衣19元。裤子39 调研分析 商圈分析: 温州五马街是温州最老的步行街。主要客流为:温州外 来打工消费群体 占比为65% 温州当地居民 占比为20% 当地学生15%。节假日的客流相对比较大 竞争品牌分析 森马 美邦 以纯 高邦 唐狮 总面积 1500平方 1200平方 800平方 100平方 120平方 人数 40人 25人 20人 10人 17人 年销售 2200万 2500万 1800万 700万 1000万 活动 三件7折,超低价39 全场两件8折,超低价39-59 全场两件7.8折 全场6折,超低价19元 全场两件8折,超低价19元 消费定位 学生和打工群体 以当地居民居多 主题以学生和年轻群体居多 货品形象差,吸引低端消费者 学生和打工群体 会员分析 会员总数 8911 有效会员 6000人 性别占比 男:女 4737人:4174人 年龄段分析 51-59年 113人 60-69年 146人 70-79年 841人 80-89年 3137人 90-99年 4567人 00后 107人 会员活动分析 1:近期没有做会员挥动 2:平常会员维护较少 3:本周有邀请生日会员消费 会员购买率 35%-45% 活动推广渠道 事项 电话邀约核心执行事项 执行人员 指导人员 时间 建立电话邀约小组 针对不同类型客户,进行点对点邀约到店,提升客流量。 李静 洪鲁 6.14号 目标客户群分类梳理 针对70/80年代的会员进行电话邀约,查询会员消费记录进行会员删选 VIP客户专员 6.14 话术 针对不同类型的客户,制定出不同的邀约切入话术。 优秀员工,店长及主管。 6.14 电话邀约效果调整计划 根据现场邀约到店的数量进行调整每日邀约的数量,及邀约话术的调整,及不同客户群的挖掘。 店长(李静) 6.15 电话邀约的机制 成功邀约一个客户到店即可奖励2元 店长(李静) 活动启动前 电话营销 活动推广渠道 专员:XX姐/XX女士/XX先生,您好!我是五马街唐狮的VIP客服(一口气介绍完自己), 因为您是我们尊贵的VIP会员,我们端午针对所有尊贵级会员免费赠送VIP专属礼品,请问你明天/后天有时间领取吗? 情况一: 顾客:有 专员

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