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致趣百川
2019年营销自动化白皮书
前言
几乎在所有行业,营销自动化的需求和使用都呈 尽管各个领域对营销自动化的接受度都很高,各
上升趋势,44%的营销人员,将营销自动化用 个企业仍然在面临一些严峻的挑战。55%的营
于获取线索,并取得了可观的效果。 销人员表示,缺乏闭环报告是证明营销自动化
ROI最大障碍。 不到一半(44%)
对于B2B公司, 营销自动化帮助企业获取销售 的营销人员将营销 76%的营销人员对他们当前的
营销自动化平台感到满意。
线索、 销售线索培育、销售线索打分和销售线 虽然企业面临很多营销自动化的挑战,营销自动 自动化仅用于产生线索
索生命周期管理;对于B2C公司,它包括了交叉 化的发展前景是非常可观的,致趣百川是中国领
销售、追加销售和客户忠诚度;对于所有的公司 先的Martech(营销技术)公司,特别聚焦于B2B
来说,它包括了市场投资回报分析,生命周期追 及高客单价行业的SCRM及营销自动化产品,旨
踪以及价值计算,并且76%的营销人员对他们 在帮助企业更好的实现获客、转化、增长。致趣
当前的营销自动化平台感到满意。 百川推出 《2019营销自动化白皮书》,推动企
业的营销自动化进程。
55%的营销人员表示,缺乏闭
42%的营销人员认为他们的升职是
环报告是证明营销自动化ROI最
成功部署营销自动化的结果。
大障碍。
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42%的营销人员认为他们的升职是成功部署营销自动化的结果
营销自动化通过集成数据管理的核心技术, • 明确用户画像,改进活动目标定位和细分
帮助销售和营销团队协同工作。42%的营销 使用营销自动化的最大预期优势是什么?
• 确保潜客获取-孵化-转化全闭环的组织合
人员认为他们的升职是成功部署营销自动化
作,通过需求生成、市场营销、销售等使
的结果。 40% 38%
整个组织方向性准确
约有31%的受访者表示实施营销自动化的最 35%
• 提高线索获取和转化效率,减少CRM系 30% 30% 30%
大
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