图书馆电子资源整合检索系统优使性之研究-静宜大学盖夏图书馆.ppt

圖書館電子資源整合檢索系統優使性之研究 姜 義 臺 靜宜大學蓋夏圖書館參考組長 jiang@.tw 2010年5月11日 .tw/~jiang/ 報告大綱 前言 圖書館電子資源整合檢索系統的需求 研究目的與問題 整合檢索系統優使性評估準則 研究結果 結語 使用者不知從何下手查檢資料 使用者並不在乎，也不了解資料庫廠商是誰。 使用者往往不知要找尋的資訊在哪一個資料庫。 同一種期刊可能同時散佈在不同資料庫。 使用者若要查詢某一資訊，往往需要依次進入各個電子資料庫的檢索介面進行檢索，並且要對各個資料庫的檢索規則有足夠的認識，方可獲得所需的資訊。 各家資料庫廠商提供的檢索機制與畫面各有特色。 資訊爆炸的時代，「被找到」才有機會生存 巨量的資訊，帶來新的難題未來的世界：資訊就在空氣中辨識資訊的能力，是生活的核心技巧在買方市場中，可尋性將是企業競爭的關鍵 資料出處：【2007.04.29 iThome】.tw/itadm/article.php?c=43092 解決讀者使用電子資源問題 面對資訊爆炸環境，讀者不知該如何找到自己真正〝適切〞所需的資訊？ 校外使用圖書館電子資源不要再設定瀏覽器proxy。 提供簡單易用的檢索介面，即能獲取所需資源。 數位圖書館新五律 Databases are for use (資料庫是被人使用的) Every user his database (每位使用者都有他需要的資料庫 = 為使用者找資料庫) Every database its user (每一資料庫都有潛在使用者 = 為資料庫找使用者) Save user‘s time (節省使用者時間 = 效率) Library is a growing organism (圖書館是成長的有機體—配合使用者需求) 圖書館電子資源整合檢索系統的需求 面對數量繁多且介面不同的電子資源，使用者期盼能有一個整合性的檢索介面出現。 解決圖書館電子資源的整合檢索問題已經成為當務之急。 圖書館為提高使用者資訊服務的滿意度，增進電子資源的使用率，選購符合使用者需求的整合檢索系統，成為圖書館關心的重要議題之一。 電子資源整合檢索系統 隨著電子資源的成熟與普及，各圖書館所購置的電子資源與日俱增，讀者在研究與學習上得以有足夠的資訊，但由於各電子資源系統分散在世界各個不同的地點與主機，當需要查詢資料時，讀者必須一一透過不同廠商的介面與檢索方式，才能蒐集到完整的資料，不但耗時費力，也對圖書館之推廣講解造成相當的負荷。 電子資源整合檢索系統允許使用者透過單一檢索介面(Common Search Interface) 同時(Simultaneous) 且即時(On the Fly)檢索多個電子資源。 圖書館電子資源整合的作用 提高了使用者檢索效果和圖書館資訊服務質量和水準。 提高圖書館各種資源的利用率和圖書館的效益。 有利於對某一學科或事物的全面認識以及對文獻資訊資源實現知識管理。 圖書館管理端的問題(1/2) 圖書館為了因應出版的趨勢及滿足使用者的資訊需求，多年來除了維持傳統紙本資料的收藏外，更積極引進數位化資源，將之納為虛擬的館藏，以擴大資訊提供的範圍，並極力運用各種方法加強館藏的可及性（Accessibility），讓使用者因為方便而樂於利用，進而達到提昇館藏使用率的目標。 圖書館管理端的問題(2/2) 提升各種資源的可及性與可利用性 蒐集整理更多好用的資源 消弭查找資料的時間與空間限制 統一資源使用量的統計報表 整合檢索系統優使性研究不足 臺灣地區圖書館整合檢索系統 臺灣廠商自行開發：SmartWeaver系統、Hyint 系統 代理引進：MetaLib系統、MuseSearch系統 MetaLib及MuseSearch的優使性和使用者滿意度的研究國外已多所研究 SmartWeaver為臺灣廠商自行開發之代表系統，在優使性和使用者滿意度研究未見著墨 相關研究(1/2) 吳樹華：圖書館異質資源整合檢索系統之使用者介面評估研究(2009.1)。 以MuseSearch為研究平台，研究結果發現，受試者普遍認同Metasearch一次查全的便利性。但對於介面設計與檢索功能，滿意度較低，整體而言使用效率與效益尚未彰顯。 相關研究(2/2) 曾繁絹、李宗翰：圖書館電子資源整合查詢系統評估之研究(2008.12) 以長榮大學圖書館電子資源整合查詢系統為個案研究，分析該校使用者對於電子資源整合查詢系統的使用滿意度。 研究結果發現系統品質、服務品質、內容品質、自我效能與主觀規範，對於使用者滿意度皆有直接正向的影響，並且藉由電子資源整合查詢系統能提升學業上的表現。 如何評估一個整合檢索系統的良窳？ 研究目的 探討整合檢索系統之優使性(Usability) 探討整合檢索系統