2015版ISO9001(最新标准知识).ppt

;■ 积极、主动参与培训全过程； ■ 上课时将手机关闭/调整震动； ■ 上课时不随便离开座位； ■ 不迟到、不早退、不缺勤； ■ 不从事与培训无关的活动； ■ 课堂内禁止吸烟。; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;6.1 应对风险和机遇的措施（1/4） 6.1.1 策划质量管理体系，组织应考虑4.1所述的因素和4.2所提及的 要求，确定需要应对的风险和机遇，以便： a) 确保质量管理体系能够实现其预期结果； b) 增强有利影响； c) 避免或减少不利影响； d) 实现改进。 ; ; ; ; ;6.2 质量目标及其实现的策划 6.2.2 策划如何实现质量目标时，组织应确定： a) 采取的措施； b) 需要的资源； c) 由谁负责； d) 何时完成； e) 如何评价结果。 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;7.1 资源 7.1.6 组织的知识（3/6） ● 知识管理体系中将其分为四个等级： ①数据：关于实体的事实； ②信息：有意义的数据，如现在室温是30度； ③知识：是被有效收集、经证实的、有用的信息库 ④智能：有效运用信息和知识的能力。;7.1 资 7