导游证《基础知识》的强化基础题.docVIP

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导游证《基础知识》的强化基础题      1导游人员讲话要负责切忌弄虚作假这点体现了导游语言八有原则中的()原则。      A言之有物      B言之有理      C言之有据      D言之有神      参考答案:C      2导游语言的基本要求有()。      A语音语调适度音质优美      B语言节奏适中      C语言生动      D语言规范      参考答案:ABCD      3幽默在导游语言中有何作用?      参考答案:融洽关系,调节情绪,摆脱困境,寓教于乐      4导游人员对旅游者进行劝服的语言方式有哪些?      参考答案:诱导式劝服,迂回式劝服,暗示式劝服      5导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些?      参考答案:敬语式提醒,协商式提醒,幽默式提醒      6导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?      参考答案:先是后非,避实就虚,顺水推舟      7导游讲解应遵循哪些原则?      参考答案:以客观事实为依据,针对性,灵活性      8导游人员不必在整个旅途中不停的讲解,导游讲解时间占整个旅途时间的多大比例为最佳?      参考答案:60%~75%      9在导游工作中最为常用适合一般游览团和游览项目的导游讲解方法是()。      A分段讲解法      B制造悬念法      C简单概述法      D触景生情法      参考答案:C      10导游对较大游览项目的讲解多采用()。      A分段讲解法      B触景生情法      C故事讲解法      D简单概述法      参考答案:A    ?

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