信用社银行POS用户手册.docVIP

- 信用社（银行）POS用户手册 VER1.0 提交档案 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　 目录 TOC \o 1-6 \h \z \u 1. POS机型说明 3 1.1 NL8510 3 2. POS主界面 3 2.1 系统管理员签到 3 2.2 主管操作员签到 3 2.3 一般操作员签到 4 3. 消费 4 4. 撤销 5 5. 退货 7 6. 预授权 7 6.1 预授权 7 6.2 预授权完成 8 6.3 预授权撤销 8 6.4 预授权完成离线 9 7. 调整 9 8. 打印 10 9. 管理 11 9.1 签到 11 9.2 签退 11 9.3 改密 11 9.3.1 主管改密 11 9.3.2 增加 11 9.3.3 删除 12 9.3.4 查询 12 9.3.5 操作员改密 12 9.4 结算 12 9.5 交易查询 13 10. 其他 14  POS机型说明 NL系列POS使用图型化的界面 NL8510 NL8510 V210M 10 下载 自检 设置 运行 图1 下列机型的下载程序使用方法是一致的，主要的区别在各机型使用时进入程序下载界面的方式有一点点不同，见各机型说明。 注：不同的机型下载的用户程序是不一样的，下载错用户程序可造成POS机无法使用，需要重新下载正确的用户程序。 NL8510 座机式，热敏打印机。 按键包含：左移键（F1）、右移键（F2）取消键、退格键、字母键（中文输入法切换键）等。 进入程序下载界面：开机，在POS开机自检音乐响声依次结束时按下右移键、字母键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。 POS主界面 如图-1中，选择“运行”，按“确认”键，POS自检后，进入先到菜单。 系统管理员签到 默认系统管理员号为99 默认系统管理员密码 密码位数8位 （程序第一次运行前系统管理员必须对终端参数进行设置，具体操作详见系统管理员手册） 主管操作员签到 默认系统管理员号为00 默认系统管理员密码 密码位数6位 一般操作员签到 POS默认初始值： 默认操作员号01，02，03，04，05 默认操作员密码均为0000 1消费 2撤 销 3退货 4预授权 5离线 6打 印 7管理 8其 它 图—2 在主管操作员和一般操作员签到成功后将进入主菜单，如图-2所示。 操作员签到时验证操作员密码，连续3次输入错误，将会退出程序。 消费 在图-2中，按“1”键，即可进行消费操作，界面如图3-1所示 交易类型 请插入IC卡 或刷卡或输入卡号 图3-1 当操作员进行刷卡操作后，若刷卡成功则屏幕显示如图3-2，并提示操作员核对是否为IC卡,并确认卡号（如图3-3）；若刷卡错误，则显示如图3-4所示界面，让操作员重新刷卡或按“取消”键退出。 交易类型 是否为IC卡 否 是 交易类型 卡号： [取消] [确认] 图3-2 图3-3 交易类型 刷卡错误 请继续刷卡? 或按取消键退出 图3-4 当操作员为手输卡号时，还需要输入该卡的有效期 交易类型 请输入卡有效期： （年年月月） 图3-5 在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-6所示，提示操作员输入消费金额。 交易类型 请入输金额： 0.00 输错请按[退格]键 图3-6 在操作员输入金额后，屏幕如图3-7所示，显示消费金额并提示输入银行卡密码。若POS机连接了密码键盘，则在密码键盘上输入(无密码则直接按确认键) （交易类型） （消费金额） 请持卡人输入密码 图3-7 在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-8所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图3-9所示界面。 交易成功 正在打印 交易失败 应答码+出错信息 图 图3-8 图3-9 撤销 当操作员要执行“消费撤销”，“预授权完成撤销”“预授权完成离线撤销”时，操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按2键即可进行撤销操作。此时界面显示如图4-1所示。 (交易类型) 请输入主管密码： (交易类型) 主管密码错 图4-1 图4-2 输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图4-3，提示输入原凭证号；若密码错误，则显示如图4-2所示界面，提示主管密码错，退出该交易。 (交易类型