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企业信息资源管理 11.1 企业信息资源管理概述 11.1.1 企业信息的资源观 所谓企业资源，是指企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特 质、信息、知识等，是企业为了提升自身的效益和效率而用来创造并实 施战略的基础。 企业资源理论关注企业资源、持久竞争优势和企业绩效之间的关 系，其假定资源要素市场是不完全的、企业是异质的和资源有限流动性 前提下，认为企业是资源的特殊集合体。 在资源理论中，巴尼认为这些资源可分为3类：物质资本资源、人力 资本资源和组织资本资源 11.1.1 企业信息的资源观 根据企业的资源是否有形，可以分为看得见的资源和看不见的自由 。看得见的资源有企业的人力、物力资源，看不见的自由是指体现企业 在智力方面的资源如组织管理的思想、经验等。企业的信息资源是一种 看不见的资源。 企业的信息自由使之产生于企业内外部、企业可能得到和利用的与 企业生产活动有关的各种信息。 企业信息资源按其来源来分，可分为内部信息资源和外部信息资源 。内部信息是指内部产生的各种信息，包括生产信息、会计信息、营销 信息和人才信息等。 外部信息资源是指在企业外部产生但与企业运行环境相关的各种信 息，包括宏观社会环境信息、生产资源分布与生产信息和市场信息等。 11.1.2 企业信息资源的特点 时效性 信息自由会随着时间的推移