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- 2019-09-13 发布于广东
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小结: 所有权优势、区位优势、内部化优势均为服务业跨国公司对外直接投资的必要而非充分条件,只有三种优势同时具备,对外直接投资才具有合理性与可行性。 四、发展中国家服务业对外直接投资理论 1、市场控制理论 2、国家利益优先取得论 3、小规模技术理论 4、规模经济理论 第五节 服务外包理论 一、外包的概念 外包(Outsourcing)是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,摆脱组织人力不足的困境,将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。 服务外包是一种新型经营管理策略,具体意思是指将一些原来由企业内部人员负责的重要但非核心的服务业务,如财务、初级技术开发、采购、人力资源管理、营销等交给其他企业或专家去做。 二、服务外包的理论 (一)比较优势理论:不同国家比较优势。 (二)战略管理理论:企业战略四因素即经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用。 (三)交易成本理论:内部交易成本>外部交易成本,采取外包。 (四)价值链与产品内分工原理:“生产非一体化”、“分割价值链”、“非本地化”、“零散化生产”等。 (五)资源观经济学理论:企业不可能获得自身所需的所有资源。通过合作、联盟
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