第1课 了解电子商务.docVIP

PAGE PAGE 1 第1课 了解电子商务 [授课班级] 08商务英语 [授课时间] 第三周星期一 第3、4节 [授课教师] [使用教材] 《新手学网上开店》，人民邮电出版社2009版 [课 题] 了解电子商务 [教学内容] 初识电子商务 电子商务模式B2B, B2C, C2C 的简介 网上开店优点 [教学重点] 电子商务模式：B2B、B2C、C2C[教学难点] 区分电子商务3种模式 [教学目的] 1、知识目标 1）了解电子商务作用、安全性、服务； 2）认识电子商务模式； 2、技能目标 区分电子商务3种模式 [教学方法] 讲授法 [教具准备] 计算机机房 [教学过程设计] [引入]5分钟 提问： 同学们知道电子商务吗？ 对电子商务了解多少？  [课题讲述]30分钟 了解电子商务 电子商务Electronic Commerce,简写为EC。包含两方面内容：一是电子方式，二是商贸活动。电子商务是指在全球各地广泛的商贸活动中，在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务作用①将传统商务流程电子化、数字化；②为企业创造更多贸易机会；③提高中小企业竞争能力；④使生产者和消费者能直接交易；⑤提供了丰富的信息资源； 电子商务安全性①有效性；②机密性；③完整性；④可靠性/不可抵赖性/鉴别；⑤审查能力； 电子商务服务①售前服务；②售中服务；③售后服务； 2、电子商务模式B2B, B2C, C2C简介1) B2B（Business to Business） 商家对商家（公司间的电子商务） B2B中的两个B均代表Business，B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。B2B电子商务模式包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务；另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。2) B2C (Business to Customer） 商家对客户（网上商城） B 3) C2C (Customer to Customer) 客户对客户（网上拍卖） C2C即Consumer To Consumer。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 3、网上开店优点 1）网上开店商家投资费用少，且得到收益快； 2）网上开店基本不需要占压资金； 3）网上店铺营业时间长达24小时； 4）网上店铺小时规模不受地盘限制； 5）网上店铺不受店面空间的限制； 6）网上开店不受地理位置影响； 7）网上商店人气旺； [实训]40分钟 百度搜索“电子商务”看详细的电子商务介绍； 百度搜索亚马逊、阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、淘宝网、易趣网，打开网站主页浏览；或是进入百度百科进行搜索这几个网站； 提问：2中的几个网站分别属于电子商务的那种模式？ [小结]5分钟 [小 结] 通过本节课的学习，同学们了解了电子商务及其作用、安全性、服务；认识了电子商务的几种模式，并对网上开店有一个初步的认识。 [作 业] 课堂上上网浏览亚马逊、阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、淘宝网、易趣网，并区分各网站的电子商务模式。 [教学后记] 同学们对电子商务有很大的兴趣，但是对其了解还是很少，电子商务方面知识比较薄弱。