企业采购管理组织跟采购人员培训教材教本资料.pptVIP

* 采购谈判 一，信心十足，精神状态良好 二，准备充分 拟定多套方案。 三，了解对方需求。 四，谈判筹码 认清自己的优势。 五，要有结果。 六，分析总结。 * 谈判技巧 攻击要塞:欲取城池，先去要塞 “白脸”“黑脸” ：先黑后白 缓和紧张气氛 ：对手再度重逢 文件战术 ：开始震慑对方 期限效果 ：中国加入WTO 打破僵局 ：用成绩说话 声东击西 ：增加对方满足感 层层剥离 ：5WHY * 缓兵之计 ：谈判之中休息10~15分钟 走为上策 ：组长脱离现场 借助声望和名义：采购效应 * 时间管理 时间对采购是一个重要的关键资源。 * 观 察 力和亲 合 力 先知先觉、后知后觉、不知不绝之间的巨大差距。 亲和力是建立良好供应商关系的基础。 * 价格分析能力 我们必须对所在的行业市场动态有一个把握。 1、对供应商产品了解 2、对技术了解 3、对市场了解 4、知识面广 * 什么是价值分析 对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究，确定它们以可能低的成本满足性能要求。 * 什么是价值分析 对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究，确定它们以可能低的成本满足性能要求。 * 总成本TC 物料成本 采购成本 佣金成本 管理成本 工程成本 库存成本 风险成本 其他…… 运输成本 * 瓶颈成本 瓶颈也称约束或制约，任何组织都有瓶颈，瓶颈是矛盾的原因也是矛盾的结果。瓶颈成本也就成了企业成本的一个重要领域。 * 品质能力 顾 客 市场营销 产品设计 采 购 质量体系 生 产 储存和运输 包装 测试和检验 * 品质监督和改善工具 6δ 六西格玛 SPC（Statistical Process Control） 统计过程控制 ISO9000：2000国际质量标准 * 商务管理 选择供应商 评价供应商 确定供应商 发出定单 监督定单：品质、交期、检测等 交 货 清算票据 结 算 评价供应商 * 谢谢各位欢迎交流：neuky@ * * 管理职责 采购科长 1.分派采购人员及助理的日常工作 2.协助采购人员与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等 3.采购进度的跟踪 4.保险、公证、索赔等事宜的办理 5.审核一般物料采购方案 6.市场调查 7.供应商的考核 8.负责次要原料或物料的采购 管理职责 采购员 1.经办一般性物料的采购 2. 与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等 3.查房厂商 4.要求供应商执行价值工程的工作 5.确认交货日期 6.一般索赔案件的处理 7.处理退货 8.收集价格情报及替代品资料 管理职责 秘书 1.请购单、验收单的登记 2. 做好交货记录及跟踪催货 3.负责对房客的安排与接待 4.采购费用的申请与报支 5.进出口文件及手续的申请 6.电脑作业与档案管理 7.具体办理保险、公证事宜 8.负责各类办公用品的采购工作 .. * 三、首席采购官的职责 首席采购官的职责包括以下几项： 1、主持采购部全面工作，提出物资采购计划，确保各项采购任务完成。 2、调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。 3、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。 4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。 .. * 5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。 6、按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。 7、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。 8、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。 9、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。 10、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。 第二节 采购人员能力与素质 采购人员的素质 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 候选人A： 　　　　　　笃信巫医和占卜家 　　　　　　有两个情妇 　　　　　　有多年的吸烟史，而且嗜好马蹄尼酒 　　候选人B： 　　　　　　曾经两次被赶出办公室 　　　　　　每天要到中午才肯起床 　　　　　　读大学时曾经吸食鸦片