企业核心能力跟人力资源管理资料.pptVIP

知识整合 人力资本 社会资本 组织资本 系统 知识创造 智力资本 战略能力 人力资源 知识转化 学习与创新 流动 存量 变革 整合、重构、获取、使用资源以适应市场变革甚至是创造市场变革的运作能力。 更新 价值性 稀缺性 难模仿性 组织化 招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等 人力资源管理实践 ……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的组合。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。（哈默尔与普拉哈拉德） 核心竞争力 1、“战略——核心能力——核心人力资本”模型 通过形成人力资本、社会资本和组织资本的存量来支撑企业的核心能力 通过促经企业内部的知识流动来支撑企业内部的来支撑企业的核心能力 通过战略能力的变革来支撑企业的核心能力 Snell模型 “战略——核心能力——核心人力资本”模型 人力资源管理实践 以雇员为中心的结果 以组织为中心的结果 竞争优势 受外部因素影响的实践 人力资源规划 工作分析 招聘 挑选 培训/开发 绩效评估 报酬 生产率改进方案 工作场所正义、工会、 安全与健康、国际化 挑选中实践 挑选后的实践 能力 动机 工作相关的态度 产出 员工保留 遵守法律 公司形象 成本领先 产品差异 挑选前的实践 2、通过人力资源管理实践获取竞争优势模型 通过人力资源管理实践获取竞争优势模型 人力资源管理对竞争优势产生的影响 对成本领先的影响：与人力资源管理有关的成本涉及到企业的招聘、挑选、培训和报酬等多方面的费用，这些费用共同组成了企业的人工成本，人工成本是企业总体成本中的重要组成部分 对产品差异化的影响：对服务型企业而言，其产品直接表现为员工为客户提供的服务，对生产型企业而言，客户服务也是产品差异化的重要组成部分 经营目标 企业关键能力 人员要求 人力资源战略:优先战略和行动 员工需求 人力资源管理 财务、营运及其他目标 对企业优势的要求 企业关键能力所要求的文化、 素质和领导才能 吸引、激励和留用员工积极性的关键因素 绩效管理 培训发展 组织结构 人员配置 薪酬制度 企业文化 雇主品牌 敬业的员工 客户满意 翰威特咨询原则：人力资源管理实践同经营战略相统一 确证经营目标 了解发展战略 跨部门及部门内部 的职责梳理 关键岗位分析 岗位描述/ 岗位评估 市场对比 胜任能力模型 设计及评估 薪酬计划 长期激励计划 固定工资 绩效考核 考核指标 管理体系 短期激励计划 人才规划体系 翰威特操作模型 ４.决策机制 愿景、战略 决策机制 决策的速度和质量 分/集权 １.工作流模式 工作流程 工作的后果 部门的关系 ３.知识和信息建设 沟通 信息交换 知识管理 信息系统 ２.架构规划 职责和责任 职位设计 汇报关系 ５.报酬策略 现金性/非现金性报酬 长期激励和短缺激励 职位发展 6.人才素质 能力要求 经验 培训和教育 美世版权的人力资源战略模型 企业战略 战 略 相关人力资源改 进工作 相关人力资 源改进工作 治理结构: 在治理结 构方面的 目标 资源: 在资源方面的目标 产品或服 务：在产 品或服务 的竞争力 方面的 目标 企业家: 在企业家方面 的目标 相关人力资 源改进工作 相关人力资源改 进工作 3、企业核心竞争力与人力资源改进系统图（GREP模型） 4、战略 / 组织 / 人力资源 / 互动模型 财务目标 非财务目标 业务运作模式 业务运作流程 组织结构 行为方式 行为能力 素质要求 工作活动 工作规范 工作质量 知识 技能 经验 动机 个性 兴趣 客户 内部经营 学习与成长 收入 利润 成本 实现企业 战略 企业核心能力的提升 财务目标 非财务目标 业务运作模式 业务运作流程 组织结构 行为方式 行为能力 素质要求 工作活动 工作规范 工作质量 知识 技能 经验 动机 个性 兴趣 客户 内部经营 学习与成长 收入 利润 成本 原任职资格要求 原组织模式 原企业战略 组织变革 任职资格要求 提升 新战略 * 易好学（）网络公开课在线分享第一平台 易好学（）网络公开课在线分享第一平台 企业核心能力与人力资源管理 ——如何思考企业人力资源管理 １、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？ ２、为什么要基于战略来思考人力资源管理问题，如何基于战略对企业人力资源进行系统整合与管理？战略如何在人力资源开发与管理实践中落地？如何基于战略与竞争的要求，培训和开发员工的核心专长与技能？ 3、人力资源管理如何为顾客创造价值，如何促进与支持企业的经营活动？ 问题的研究与探讨 问题的研究与探讨 4、人力资源与企业核心能力关系研究的假设系统与理论