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对应行业的服务主体发生的变化和不断细分细化，咨询公司按照专业来分工将转变为市场为导向。调整后，基本是按照行业划分为主，专业分工为次。如埃森哲咨询，目前按照五个行业划分—资源（矿产、化工），金融服务（银行保险等），政府类（如社会保障系税收国防），高科技和通信以及产品类（汽车电子家用电器及其他非上述四类的。） IT业咨询的格局 咨询行业业务核心发展特点 某国企改制后绩效工资发放图 中国公司发展的新特征之一——跨行业、跨功能的八大转移 中国公司发展特征之二—中国企业管理发展的三部曲 创业阶段： 熟人管理 中国当代20年的改革开放先后三代民营企业家发展特征 1986-1991年 6年 主体上是体力型企业家 规模小 资金少 低学历 一般35岁以上 结果：万元户 中国企业制度竞争力发展的四级台阶中国企业的综合竞争力新公式 台阶一：两年 中国企业危机周期（L2C2）模型 1-2年 中国企业治理结构的设计原则 董事会管理四个阶段的具体工作 1、建立规范董事会 2、真正发挥作用 3、和管理层责权利分清 4、董事会决策体系规范化 用麦肯锡7S战略评估模型分析标杆企业与某公司 上家公司实现两个转变的具体过程 系统制定企业发展战略应通盘考虑的六大问题（来自新华信，可与下图进行对比） 战略方向决定组织结构——与上一图进行对比，战略的制定要素 企业价值观、愿景和使命的概念及制定关键点 某公司三层面发展战略示意图 某公司整体战略构成图 战略咨询项目总体思路 咨询内容 战略咨询项目框架 分析研究 访谈沟通 假设求证 高层讨论 报告制作 战略项目工作具体步骤 系统化的战略管理体系 企业战略决策的决策阶梯 企业体制 企业文化 组织结构设置 人力资源战略和激励机制 战略如何实施？ 战略实施循环图 产业生命周期模型 集团现有业务发展能力分析 集团的业务发展能力 企业生命周期判断模型 生产管理部与质量管理部门的调整思路 以产品为导向和以客户为导向的两种营销结构对比 控股公司的三种管理模式对权力的控制程度 ·主要以财务指标进行管理和考核 ·总部一般无业务管理部门 * 市场信息 市场分析 市场调查 信息咨询 管理 信息化 业务流程 工程技术 生产管理 人力资源 市场营销 税务 财务会计 投融资 管理咨询 决策战略 业务领域分析 战略规划 战略咨询 咨询的纵向分类 IT咨询公司 系统集成公司 管理软件公司 IT技术的突飞猛进，再造了整个商业环境，企业现在需要的不再是单一的战略咨询和单一的技术而是融合了管理思想、商业模式和运用技术的新派管理咨询。有人曾大胆预言：IT业将收编传统咨询业。 采纳性：更多地被采纳 工具性：更多地被当作某一类型用途的工具 效果 6 定制性：不同公司方案不同 通用性：各个公司问题大同小异 特色 5 深入性：对某一问题的深入描述分析 概念性：基础知识为重 细化 4 可衡量：产生多少效益 可宣传：对股民、对上级 价值 3 可操作性：实际实施 可读性：公司上下易懂 实施 2 专业性：细分到某一具体方面 全面性，各个方面的管理 专业 1 2000年以后 1999年以前 比较点 序号 部分员工层 主管层 高管层 高管得分60分及以下时， 股权激励部分年薪为零。 从批发 到零售 从国内市场 到国际市场 从传统行业 到电子商务 从使用研究 到研究技术 从单一业务 到多元业务 从代理 到生产 从应用技术 到核心技术 从一般技术 到高技术 起步 核心业务 成长阶段： 能人管理 发展阶段： 职业经理人管理 家族企业 同学企业 同事企业 融人：期股权 融资：创业投资 融技：核心新技术 预上市的辅导管理 上市融资辅导 上市 1992-1997年 6年 主体上是知识型企业家 规模小 资金中等 有学历 一般30岁以上 结果：十万元户 1998年 至今 主体上是创新型企业家 规模大 和资本市场直接挂钩 技术起点高 高学历 一般25岁以上 结果：百万富翁 第一代 体力型企业家 第二代 知识型企业家 第三代 创新型企业家 创 业 特 征 成 长 特 征 状况 行为 50岁以上 40-49岁 30-39岁 20-29岁 学士学历 硕士学历 博士学历 出国 进名校 进大公司 基层管理 中层管理 高层管理 不愁生活 想做点自己的事 上市 做集团公司 学技术 雪营销 学习管理 创业 目标：上市 著书 教学 企业员工竞争力 管理层竞争力 董事会竞争力 股东竞争力 台阶二：两年 台阶三：两年 台阶四：两年 所有权制度 创新机制 新产业 创业投资 主业 第一层面 核心业务 第二层面 兴新业务 第三层面 候选业务 “新产业创业投资+所有权制度创新机制=未来发展”