集团彩铃宣传手册.docVIP

集团彩铃宣传手册 一、集团彩铃 彰显企业个性 集团彩铃，是广东移动为集团客户提供的一项集团业务。该业务可以让客户在拨打企业任意一位员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象，马上掌握企业信息，从而达到宣传企业形象，提高企业知名度的目的。 业务范围：集团彩铃主要面向集团客户开通，其成员可以是全球通、动感地带、神州行三大品牌的手机用户，集团客户的开通成员数应大于10人。 二、小铃声 创大效益 待机时间短则几秒，长则几十秒，时间虽然不长，但却有独特的优势： 高效传播：集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效。 针对性强：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，针对性强。 设置灵活：能根据企业需要，随时对彩铃传播的信息进行设定。 经济实惠：每月只需不多的投入就能为企业带来良好传播效果。 正因为具有以上优势，使集团彩铃能为集团客户带来巨大的效益： 1、 让待机时间也成为与客户沟通的时间 集团彩铃能让企业客户在待机时间也能接收到企业的信息，对企业的情况有所了解，从而使客户与企业之间的沟通更加有效。 2、 让企业的形象更加统一规范 集团彩铃让企业所有手机的待机铃声统一化，是对企业形象规范的补充，使企业的形象更加突出、鲜明。 3、 成为企业独有的信息传播渠道 集团彩铃能传播企业的形象、信息，等同于一个企业专有的、实惠的传播媒体，而且更有效、更有针对性。 三、增值项目 灵活实用 不同的企业有不同的需求。集团彩铃能根据客户的需要在内容、方式、时段方面进行灵活的设置，以方便客户使用。 1、不同内容，满足客户不同需求： 企业形象宣传： 可将待机铃声设置为企业之歌，让代表企业精神的歌声在客户 耳边回荡。 节日问候： 可在节假日或特定的时期内（如春节、国庆、行业纪念日等），将待机铃声设定为问候语。 企业文化传播： 可将待机铃声设置为企业口号、产品广告语，达到传播企业文化，传递产品信息的效果。 2、灵活设置，配合客户自身特点： 自由设置时间： 可对集团彩铃按每日时段进行设定。如：可将集团彩铃设定为仅在上班时间9：9：00～17：00点使用，下班时使用员工个性化彩铃。 自由设置对象： 可对集团彩铃按接听群组进行设定，如：可设定为特定客户拨打企业成员手机时方能听到集团彩铃。 集团彩铃优先级最高： 集团铃音的播放条件为最高级，集团中的个人用户在集团统一定制时间和群组外可使用个人彩铃的所有服务。 多种铃声制作渠道 集团客户可通过三种途径进行铃声制作：a、集团客户自身录制铃音，客户需提供铃声版权证明；b、移动公司协助制作标准铃声（背景音＋旁白）；c、由移动公司推荐合作伙伴协助创作铃音，具体事宜由集团客户和合作伙伴协商解决。 四、轻松办理 合理收费 1、业务办理渠道 集团联系人可凭单位证明、有效证件或者密码等，通过相关客户经理或亲临沟通100服务厅进行本业务的办理。 2、业务办理流程 业务流程 说明 铃声试听 集团客户登陆铃声制作网站进行铃声试听，同时选择适当背景音乐进行的铃音制作申请。 业务受理 集团客户填写集团彩铃业务申请表，填写完毕并提交给客户经理或营业厅并签订协议，申请开通业务和制作集团彩铃。申请时需提供企业的集团代码或用户号码列表。 申请单审核 由移动公司对申请单进行审核，对于不符合业务系统功能、铃声内容违规（包括背景音、旁白含违法、黄色、污秽、政治、虚假广告等内容）的申请单，请客户重新填写。 铃音确认并开通 集团客户提交的标准铃音制作完成后，由客户经理提供给集团客户进行确认，然后由移动进行业务设置及开通。 业务注销 协议期结束后，集团客户可注销集团彩铃业务。业务注销后，集团内的每个中国移动用户仍可是彩铃的个人用户，但不再受集团彩铃的条件约束。 3、业务资费 （1）集团彩铃资费： 集团彩铃资费按照每终端（人）5元/月功能费计算，并统一由企业支付。 （2）对企业中个人用户使用普通彩铃业务的费用收取： 对已经使用了集团彩铃并已经支付了集团彩铃基本月租费（5元/月）的个人用户，不再收取面向个人的基本月租费。 个人用户使用普通彩铃业务所产生的信息费，向个人收费，并按照对普通用户管理流程处理。