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物流管理信息系统的研究与应用 第23卷第2期 VO1.23NO.2 湖北工业大学 JournalofHubeiUniversityofTechnology 2008年4月 Apr.2008 [文章编号]1003～4684(2008)02—0032—03 物流管理信息系统的研究与应用 张莎,陈定方,祖巧红 (武汉理工大学智能制造与控制研究所,湖北武汉430081) [摘要]对物流信息系统开发中的重点及难点问题进行分析解决,并结合成功物流企业的物流管理信息系 统进行了分析. [关键词]现代物流;管理信息系统;物流信息系统 [中图分类号]F253.9[文献标识码]:A 近年来,国际上一些着名的物流公司己在中国 合资或独资开展物流业务,开始了成熟的物流运作. 大部分的国外物流企业已成功利用EDI,互联网, GPS等物流信息,技术实现了物流管理的信息化. 市场竞争程度的加剧迫使我国的物流企业也要开始 自身的改造,不仅要利用先进的技术,设备,而且要 有完善的管理,以此来拓宽服务功能,提高服务水 平.但如何在我国实现物流企业管理的信息化和现 代化,是值得探讨的问题. 1物流信息系统概述 现代物流作为一个相当复杂的社会大系统工 程,其运作的前提是要有一个与之相适应的物流信 息管理系统.物流信息系统在不同类型,不同规模的 企业中不尽相同,不存在一个固定的物流信息系统 模式和构成方式,但是,这并不等于物流信息系统在 现代物流体系中不重要,相反,没有一个发达完善的 物流信息系统,就没有真正意义上的现代物流系统. 1.1物流信息系统的定义 物流信息系统是指由人员,设备和程序组成的, 支持物流企业或物流系统运作,管理,控制和决策的 信息系统,是物流企业针对环境带来的挑战而做出 的基于信息技术的解决方案_】]. 物流信息系统的运作流程是通过输入社会需求 文件信息和供应商货源文件信息,形成产品生产计 划,生产能力计划,送货计划和订货进货计划,运输 计划,仓储计划,物流能力计划,并进行成本核算.要 使这样一个纵深庞杂,涉及面广的物流体系快速,高 效和经济地运行,没有信息这一润滑剂的作用是 不可想象的.现代物流信息在物流活动中起着神经 系统的作用,牵一发而动全身. 1.2物流信息系统的功能 物流信息系统主要包括以下几个方面的功能: 1)市场交易活动功能.交易活动主要记录接货 内容,安排储存任务,作业程序选择,制定价格,以及 相关人员查询等.物流信息的交易作用就是记录物 流活动的基本内容.主要特征是:程序化,规范化交 互式,强调整个信息系统的效率性和集成性. 2)业务控制功能.物流服务的水平和质量以及 现有管理个体和资源的管理,要有信息系统做相关 的控制,应该建立完善的考核指标体系来对作业计 划和绩效进行评价和鉴别,这里强调了信息系统作 为控制工作和加强控制力度的作用. 3)工作协调功能.在物流运作中,加强信息的集 成与流通,有利于工作的时效性,提高工作的质量与 效率,减少劳动强度系数.这里,物流信息系统也有 重要作用发挥. 4)支持决策和战略功能.物流信息管理协调工 作人员和管理层进行活动的评估和成本一收益分 析,从而更好的进行决策.强调物流信息管理系统支 持决策和战略定位作用[2]. 1.3物流信息系统的体系结构 物流信息系统的应用体系结构通常是指物流信 [收稿日期]2007—12—01 [基金项目]十一五国家科技支撑计划项目(2006BAH02A06). [作者简介]张莎(1984--),女,湖北云梦人,武汉理工大学硕士研究生,研究方向:物流信息系统 第23卷第2期张莎等物流管理信息系统的研究与应用 息系统中各类系统以及它们之间的联系.是组织内 和组织间的信息系统的集成.图1表示物流信息系 统的应用体系结构引. EXTRANE 电子商务 广.. 囤 外部DB 物流管理信息系统LIS 物流事务处理系统TPS l匝 三}] l惑 剥篓II 办公自动化系统IIINTRANET 图1物流信息系统的应用体系结构图 2物流信息系统建设的重点与难点 物流信息系统课题的研究内容中,最关键,最重 要,难度最大的问题主要集中在以下方面. 2.1物流信息系统的开发方法 物流信息系统的传统开发方法主要有生命周期 法,快速原型法,面向功能法,面向数据法,面向对象 法等,这些方法都具有各自的优缺点.从信息系统工 程师的角度来看,无论哪种开发方法,物流现场信息 技术的进步是关键,如果在物流现场作业时,不进行 信息处理,信息系统就会毫无意义.一个成功的物流 信息系统的开发,应该是以现场作为出发点,关注业 务流程中每一个环节的现场信息,目前国内的许多 系统开发都往往忽略现场信息处理,因此系统开发 失败也就在情理中了. 2.2物流信息系统的体系结构 在供应链环境中,企业物流信息管理必须将不