质量管理工具在pdca中的运用资料.pptVIP

柏拉图的作用 了解哪些是重要缺点项目 了解解决问题的先后顺序 知道每个缺点项目于整体中所占比例 比较各个缺点项目改善前后的差异 柏拉图的应用（练习） 气管导管非计划性拔管原因查检 原因 发生次数 百分比 累计百分比 　 　 　 0 镇静不足 16 33% 33% 未有效约束 14 29% 63% 观察不到位 8 17% 79% 导管固定不牢 4 8% 88% 体位改变未保护 2 4% 92% 拔管延迟 2 4% 96% 医疗操作失误 1 2% 98% 管道牵拉过紧 1 2% 100% 　 48 100% 　 柏拉图的应用（练习） 头脑风暴 查检表 柱状图 鱼骨图 甘特图 趋势图 柏拉图 常见的质量管理工具 PDCA 典型案例分享 降低危重病人失禁性皮炎的发生率 PDCA活动成果汇报 头脑风暴 甘特图 查检表 时间 失禁病人数 失禁性皮炎人数 发生率% 2014-10 11 4 36 2014-11 11 3 27 2014-12 9 3 33 2015-01 12 4 33 2015-02 9 5 55 2015-03 8 4 50 总计 60 23 38.3 趋势图（管制图） 柱状图 柏拉图 人员 环境 材料 方法 鱼骨图 为 何 失 禁 性 皮 炎 发 生 率 高 材料不合格 擦拭纸过硬 病床过硬 无皮肤保护