教师职业倦怠的分析及克服策略.doc

教师职业倦怠的分析及克服策略 郭原学区主任 朱振杰 人们都说“教师是人类灵魂的工程师”、“教师是太阳底下最光辉的职业”，可是有越来越多的教师有着职业倦怠。 职业倦怠是20世纪70年代美国学者研究职业压力时提出的一个概念，指在职业环境中，对长期情绪紧张和人际关系紧张的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。研究表明，职业倦怠容易发生在与人打交道的行业中，而教师职业作为一种典型的助人行业，教师是职业倦怠的高发人群。我国学者王芳、许燕认为，我国中小学教师的职业倦怠包括“情绪衰竭”、“去人性化”、“个人成就感降低”和“知识枯竭”。教师职业倦怠，简单地说就是教师在从事教育教学过程中，不能顺应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪，对工作任务的退缩、不负责任、出勤不出力、情感的衰退，以及各种各样的心理症状，如易激动、焦虑、悲伤和自尊心降低等。这种状态严重影响了教师正常水平的发挥及学生学习的效果，设法减低教师职业倦怠的程度，对提高教育教学质量，稳定教师队伍都有极其重要的作用。因此，作为学校管理人员应当予以高度重视。 一、教师职业倦怠的成因分析 1、职业因素：⑴教师职业，劳心烦神，负担重，工作时间长，大量工作只有在8小时之外做，如查资料、家访、对学生的个别教育等。同时社会责任大，它与其它从事物质生产的职业不同，它的劳动对象是尚未成熟的人，是正在发展过程中的人。教师要把自然人变成社会人其过程的艰巨性是可想而知的。当前的新课程改革，迫使教师“业余时间”要学习更多的新知识。“两眼一睁，忙到熄灯”是教师生活的真实写照。长时间、超负荷运转，使不少教师在心理和情绪上极度疲劳。⑵教师的多种角色，知识传授者、家长的代理人、班级管理者、学生的良师益友，角色之间的冲突情境、教师职业的相对封闭性等等是导致教师产生职业倦怠的重要根源。 2、工作环境因素：⑴一线教师由于长期埋头于以重复为特征的日常教育生活，往往安于现状，对时时发生在自己身上、周围的教育教学问题习以为常。⑵教师与社会接触面小，绝大多数局限于学校和家庭，日复一日、年复一年的过着学校家庭两点一线富不了、饿不死的生活。⑶现在的学生是独生子女多、留守儿童多，学生普遍的越来越难管、不听话。现在教育学生是一句不能骂、一下不能打，须小心谨慎，生怕学生离家出走、自杀等事情发生，一旦出事，新闻媒体指责的便是教师、学校。⑷教师自己工作的学校环境差，工作条件艰苦，工作量大，福利待遇差，收入少，而昔日的同学或以前的同事因不同的原因在条件较好的学校工作，他们工作环境优越，工作量相对的小些，但他们的福利待遇反而好得多，收入多，造成教师心理落差大，心理不平衡，工作情绪差。 3、学校因素：⑴学校以简单的“率”作为评价教师的标准，竞争的手段、方法不科学，奖励与处罚机制不健全，无多大意义的考评、考核多，每学年度还有72学时的继续教育学习任务等，增加了教师工作量，教师心力憔瘁，导致倦怠心理产生。⑵有些学校领导在管理学校过程中，独断专行，家长式的工作作风，教师被排除决策之外，有些学校教师之间的人际关系不和谐，教师之间明争暗斗，处处防范，教师感到紧张、压抑、烦躁、郁闷，这种体验迁移到工作中就会导致教师压力大，容易诱发教师职业倦怠。⑶由于种种原因，学校教师专业配制不合理，尤其是农村中学更不合理，一位教师往往要带两到三门学科，甚至更多，也就是说所教学科跟所学的专业不对口，学非所用，长此以往教师感到疲惫之极，职业倦怠随之产生。⑷在现行的学校管理体制下，教师的岗位职数都是一定的，教师的流动又极少，因而有些已取得相应教师资格的教师，即便工作到退休也无法被聘上中学高级教师或小学高级教师，因此，他们感到职业生涯到了头，工作没了内驱力，于是乎凭着自己的良心去工作的教师也就多了起来。 4、社会因素：理想和现实出现反差，教师其政治地位、生活待遇仍然较差，而社会对教育要求日益增强，对教师的要求越来越高，教师的工作经常得不到社会各方面的支持、理解、同情，教师在教育教学过程中一旦出点事，立即就遭到社会舆论的非议。再有，随着社会的不断发展进步，有些教师跟不上时代前进的步伐，于是产生这样那样的焦虑和痛苦，增加了教师职业疲倦的心理。 5、个人因素：⑴功利化思想严重，过激对待职称评聘、评优、评先等涉及自身利益的问题，消极对待工作。⑵不少教师争强好胜，总想事事走在他人前头，一旦目标没实现，就情绪低落。⑶部分教师家庭压力大，上有老，下有小，家庭事务多，工作任务又重，无时间参加体育锻炼，坐在家门口教书，还得回家种地，弄得身心俱疲，久而久之，教师就产生厌倦的心理。 教师一旦产生职业倦怠，工作缺乏主动进取的热情，而教师不追求发展，学生的发展、学校的发展都会成为空谈。如何防止和克服教师职业倦怠呢？我以为可采取以下对策。 1、建立支持系统：⑴我们应当充分利用教育