产品开发管理（作业集）.docVIP

第1章测试题 一.填空题 1:产品是_______。它通常可以分为_______、_______、_______和_______四类。 答案 过程的结果。硬件。软件。服务。流程性材料 2:现代产品包括_______、_______和_______三个层次。 答案 核心产品。形式产品；附加产品 3:新产品的两个标准是_______和_______。 答案 对市场而言的新产品。对企业而言的新产品 4:企业新产品开发活动的支撑条件包括_______、_______和 _______。 答案 技术创新条件。市场创新条件。资源集聚和优化组合条件 5:按新产品概念的形成和获取信息的来源的不同，新产品开发可以分为_______、 _______和 三种方式。 答案 技术推动。市场拉动。竞争驱动 6:企业核心能力可以从_______、_______、_______、_______和_______方面来描述。 答案 企业的战略管理能力。企业核心技术能力。企业核心制造能力。企业核心营销能力。企业组织/界面管理能力 7:界面管理是进行新产品开发管理的重要内容，它经历了_______、_______和_______三个阶段。 答案 直觉模式。项目联结模式。一体化模式 8:IPD是指_______，是新产品开发管理的一种_______。 答案 Integrated Product Development(集成产品开发）。模式 9:新产品的三维概念包括_______、_______和_______。 答案 功能创新。形式创新。服务创新 10:对企业而言的新产品包括_______、_______和_______。 答案 改进产品。产品转型。产品多样化 11:组织的学习过程包括_______和 _______两个层次。 答案 个人层次的学习过程。组织层次上的知识获得过程 二.简答题 1:二十一世纪的产品具有哪些特征？ 答案 ①个性化和多样化。②智能化和柔性化。③绿色化和微型化。④髙档化和系统化。 2:市场的TQCSEK指的是什么？ 答案 市场的TQCSEK指是顾客对于产品的要求的几个方面：T(Timeto Market)，Q (Quality)，C(Cost) ,S(Service)，E(Environment)，K(Knowledge)。 3:新产品开发过程有什么特点？ 答案 新产品开发过程具有的特点:①阶段性。②专业性。③综合性。 4:简述新产品开发活钟的主要内容。 答案 企业新产品开发活动的主要内容包括三个方面： (1)开发新的工艺过程、设备、原材料，从而使成本降低，质量和效率得到提髙。 (2)针对消费者的要求,通过改变产品设计或增加某些功能，从而扩大企业产品市场范围， 增强企业市场地位。 (3)三是应当注意加强研究开发、技术管理、知识产权、科学环境等软技术的创新开发。 注，也可以从产品的三个层次来进行解释。 5:简述企业新产品开发的战略意义。 答案 ①新产品开发可以成为竞争优势的源泉。②新产品开发可以加强战略优势。③新产品开发可以充分利用生产和经营资源。④新产品开发保持企业研究与开发能力。⑤新产品开发能够提髙企业形象。 6:新产品开发常见的管理问题有哪些? 答案 ①忽视对市场和消费者需求的研究。②资源共享性差，资源调配不合理。③沟通协调困难。④把新产品开发仅仅看做是研究开发部门的职能。 7:新产品开发有哪些管理原则？ 答案 (1)层次性与整体性原则。从空间上考察:一个新产品要经历从概念信息到具体结构,从产品到产品群等多个层次；从时间上考察:新产品开发要经历技术开发与市场研究、功能规划与成本设计、结构与工艺设计、市场开发等多个阶段。因此，新产品开发管理必须是从抽象到具体，从简单到复杂，逐层分析，层层建立评价、优化、决策的方法机制。低层服从髙层，部分服从整体。 (2)目的性与开放性原则。新产品开发的目的性体现在从战略到开发各阶段一系列目标 的制定与控制上,因此指定目标过程，也是新产品开发的过程。通过每一个阶段目标的实现情况的信息反馈机制来不断调整原方案，使之逼近目标，并最终实现目标。 (3)稳定性与突变性原则。由脆弱的基因信息到成长为能投放市场的功能产品，需要一个稳定的创新环境，新产品开发管理首先要建立一个稳定的开放机构和组织体系；做好开发项目的确定性和不确定性的技术经济分析工作，尽可能减少和避免不确定性因素；运用网络计划技术管理开发过程，使各项工作朝预定的目标努力。 8:如何进行新产品开发的科学管理？ 答案 ①重视新产品开发的科学过程。②加强新产品开发的供应链管理。③做好新产品开发的界面管理。④对新产品开发过程进行集成管理。 9:简述集成产品开发的核心思想。 答案 ①把新产品开发作为投资决策，并通过预算来管理项目。②基于市场来定义新产品开发的目标。③协