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关于助理广告师资料的整理 【网上最全】 第一章 广告运作与分工1、什么是广告运作？现代广告运作的基本流程。答：在现代广告中广告发起、计划、执行、控制的全过程，是广告主体的主要行为。流程：1、前期调查分析；2、确定广告战略；3、制定广告策略；4、进行广告创意；5、进行广告设计制作；6、实施广告媒介战略发布广告作品；7、测定、反馈广告效果。2、什么是广告主？ 答：广告的发起者，依据自身的营销需要发起广告，并且承担广告目标、广告进程、广告费用的总体计划的确定、管理任务。3、什么是广告代理公司？ 所应具备的条件？答：广告活动的策划者、执行者，受广告主委托，按广告主要求，负责广告策略及具体计划的制定、执行任务，负责创意、设计、制度和媒体发布。条件：足够的资金；至少拥有两种专门人才业务人才和设计人才；须有专人负责检查和监播工作；要有责任感；对广告媒体有正确认识能够选择适当媒体来刊播广告；有保密的职业道德；要有创造性工作的意愿；必须有科学化的管理体制。4、什么是广告媒介？ 答：广告的发布者，将广告信息传达给广告目标受众。5、什么是广告代理？ 答：广告代理人在被代理人授权范围之内，以被代理人名义所从事的直接对被代理人产生权利、义务的广告业务活动。6、什么是广告代理制？广告代理制的特点是什么？ 答：实质是广告公司对广告媒介和广告的双向代理，最大特点是强调广告业内部合理分工，各司其职，互相合作，共同发展。7、什么是广告公司？广告公司有哪几种类型 答：站在广告主的立场制定广告方案、购买媒介、实施广告活动的机构。综合类、专业类、广告主类、媒介自设类。8、什么是广告 答：广告是由可识别的出资人有组织的借助各种传播媒介所进行的付费的信息传播活动，目的在于说服受众接受某种产品、服务或者观念，进而影响和改变他们的态度和行为。9、媒介组织广告部有哪些工作职能？答：自我媒体广告经营、广告刊播、媒体数据提供。岗位职能：1、洽谈广告业务：版面时段推广、签订合同、收取费用；2、设计制作发布广告：制作广告作品、广告发布日程排定；3、审查广告内容：广告公司、广告主、广告内容、本媒体要求；4、制定广告财务核算：收费范围、价格体系、结算方式；5、调研、反馈和咨询服务：提供媒体资料、反馈刊播反应。 10、请简述广告公司各业务部门岗位职能 答：客户服务部：沟通业务部门与客户之间的联系、督促业务部门工作（对外、对内2种角色）、还负责商谈、签约、收费等工作；2、创作部：广告创意、制作广告、监督制作公司；3、媒介部：制定媒体计划、购买媒体时段版面、与媒体联络接洽、媒体监播；4、市场调查部：广告事前调查分析，制定计划、效果调查。11、客户服务人员服务客户时应注意哪些问题？答：与客户保持密切的联系；2、尽量降低广告成本并让客户知道你为他省了多少钱；3、不要只把兴趣放在媒体佣金上，应该对广告创作材料等无大利可图的项目抱有同样的热情和负责态度；4、不要过多提交你所代理的其他客户；5、经常为客户的产品和营销出谋划策；6、要向客户提供完整的工作报告和业务进展情况 1. 广告调查四种类型：广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查、广告效果调查 2．广告调查的基本步骤：问题界定、研究设计、调查实施、报告撰写。 3.广告调查的基本方法：1、初级信息调查与次级信息调查。 二手信息的来源 ？1、各级政府发面的公报、普查资料、统计年鉴等；2、相关行业组织提供的信息公报、调查资料、统计资料等；3、出版单位、媒体、通讯社刊发的音像、视频、图形、文本资料等；4、企事业单位内部数据、信息等，包括公司的财务报表、档案资料、进出货数据以及调查前的准备报告等。常用调查方法：观察法、实验法、问卷调查法、小组访谈法、深度访谈法、投射法4. 投射法：通过导向性的或诱导性的询问，使被调查者在无意识中将自己个性的若干侧面以及对某特定商品的态度或意见表现出来的调查方法。5. 产品处于不同生命周期广告的主要作用：A. 投入期：提高产品知名度、促销或打开市场销路 ；B. 成长期：创立产品品牌形象，引导消费者认牌购买，扩大市场占有率；C. 成熟期：塑造企业形象，稳定目标消费群，保持市场占有率 ；D. 衰退期：宣传产品的改良、新用途及价格优惠和销售服务 6、广告战略调查的作用和目的：用来帮助确定产品概念或品牌定位，帮助选择目标市场、广告诉求和媒介载体，帮助确定广告运动的目标。广告战略调查决定广告对谁说、说什么的问题。7、广告媒介调查的内容？包括目标受众的媒介接触习惯、媒介种类、具体的媒介载体、媒介的版面和时间、媒介价格、版