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数聚力量，智汇未来
酒店市场消费
大环境变迁
消费者预订行为
消费出行逐渐增多，旅行逐渐成为一种生活方式
进入“大众旅游时代” ，出行用户逐年增多
来自眉山、商丘、遂宁等居民，出行频率甚至高过一线城市，平均用户出行次数在4 次以上
2 0 1 5 - 2 0 1 8 年用户出行频次分布情况 2 0 1 8 年用户平均出行次数T O P 1 0 客源地
8000
0 7000
0 1 眉山 4.5 6 上海 3.9
0
0
1 6000
X
2 商丘 4.2 7 北京 3.9
5000
4000 3 遂宁 4.2 8 海口 3.8
3000
4 萍乡 4.1 9 台州 3.8
2000
5 深圳 4.0 10 广州 3.8
1000
0
2015年 2016年 2017年 2018年
1次 2-5次 6-10次 10次以上
消费者预订行为
线上订单量增加，消费者更加依赖线上预订
O T A 平台的崛起，移动支付的兴起，线上订单量也开始逐年增加，2 0 1 8 年的订单量同比上涨了6 4 %
二三线城市网络人口的红利期到来，经济型酒店的订单量比2 0 1 5 年增长了3 . 6 倍，保定、徐州等城市涨势迅猛
2 0 1 5 - 2 0 1 8 年各等级酒店线上订单量 2 0 1 8 年订单量增长T O P 5 城市
180
万
百 160
兰州
140 314.3%
120 294.2% 保定
100
80 270.2% 郑州
60
贵阳
248.7%
40
20 222.6% 徐州
0
2015年 2016年 2017年 2018年
经济型 中端型 高端型 豪华型
消费者预订行为
消费者在住宿上的消费趋于理性
得益于O T A 、酒店预订平台的发展，住宿行业房价更加透明，消费者预订前会“货比三家” ，平均订单消费
金额呈下降趋势；
中小城市居民消费潜力爆发，在住宿上的花费直逼一线城市
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