许多非核心事务会交付承-职业安全卫生.pdf

第一章 前言 近年來台灣的企業隨經濟的發展，管理的觀念有了改變，許多非核 心事務會交付承攬，例如清潔工作交付外包商處理。因此，民間清潔 服務業成為新興行業。以台北市為例，約有500家清潔服務公司，並 成立同業公會，台北市的從業人員約為50,000人，亦成立職業工會， 而全國則有30萬~50萬人從事清潔相關工作。其範圍包括建築物樓面 清洗、地面清潔、危害物清潔、醫療廢棄物清理、通風管道作業以及 消毒工作等，服務的對象包括醫院、學校、公家機關、公司行號及百 貨業。清潔業之營業金額也很可觀。以某大型醫院為例，一年之清潔 及廢棄物清理相關預算費用即達億元以上，其承包商年營業額亦達十 餘億元，顯示清潔服務業正處於快速成長的狀態。 清潔服務業性質屬於體力負擔較重的工作，其安全衛生問題甚 多，如人體墜落、跌倒、割刺傷、皮膚發癢過敏、肌肉骨骼傷害，接 觸已知或不明的化學藥劑等，且部分人員常要面對惡劣的工作環境。 此外，清潔服務人員年齡均屬中高年齡 ，由勞動負荷、疲勞引起健康 及安全上之問題值得我們去重視。因此工作中，暴露的物理、化學、 生物因子產生的慢性病或職業健康危害是必須重視的重要課題。 1.1清潔業之特性 此行業的特性如下： 一、 中高齡勞動者居多。 二、 教育水準普遍較低。 三、 人員流動率高。 第1頁 四、 專業技術低、使用工具、設備簡單。 五、 勞動派遣特徵明顯，作業場所經常變更。 六、 雇主直接指揮、管理之權限薄弱。 1.2、本手冊適用範圍 依據行政院主計處編印之中華民國行業標準分類（九十年一月第 七次修訂），有關建築物清潔服務業之定義為：凡從事建築物及周圍環 境之清潔、打掃等服務之行業均屬之。包括地板打蠟服務、大樓清洗 服務、電話（亭）清潔服務、水塔清洗服務、辦公室清潔服務及工業 設備清理服務等。本手冊僅適用上述行業之室內一般清潔、水塔、蓄 水池清洗及高空外牆清洗之作業。 水塔 建築物外牆 建築物室內 蓄水池 圖一 建築物清潔常見之作業種類 第2頁 1.3、名詞解釋 一、 中高齡：指年滿45歲至65歲之國民。 二、 就業場所：係指於勞動契約存續中，由雇主所提示，使勞工履行 契約提供勞務之場所。 三、 工作場所：係指就業場所中，接受雇主或代理雇主指示處理有關 勞工事務之人所能支配、管理之場所。 四、 作業場所：係指工作場所中，為特定之工作目的所設之場所。 五、 局限空間：係指非供勞工在其內部從事經常性作業，勞工進出方 法受限制，且無法以自然通風來維持充分、清淨空氣之空間。 六、 派遣：謂派遣機構與要派機構訂定要派契約，派遣機構經僱用之 勞工同意後，在勞動契約關係下，派遣該勞工至要派機構，受要 派機構指揮監督且提供勞務。 第3頁 第二章 室內清潔工作場所之災害防止及安全衛生措施 身為雇主有義務對所屬勞工工作環境，於作業前解決所有危險因 子，如該危險因子不易解決，再考慮以隔離方式，將勞工作業環境進 行區隔，上述方式皆無法完全有效時，再以防護具作為最後一道防線， 讓勞工確實戴用。 以下將針對勞工室內清潔工作場所的災害防止及安全衛生措施， 以圖說方式加以說明。 2.1工作場所及通路災害防止 一、打蠟、拖地等濕滑工作場所，作業區域前後應放置警告標示。 警告牌標示 圖二 作業區域前後應放置警告標示 法令依據：勞工安全衛生設施規則第21條