变革lesson1资料教材.pptVIP

管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导与指挥、控制等职能来优化配置协调人、财、物、信息等资源，以有效地实现既定目标的过程。 Brainstorming 头脑风暴 两个饥饿的人 时间管理 变革 Change 指公司为适应外部环境而进行的自身改变。 改变既包括公司战略、体系、程序、实践等一类显在因素的改变，也包括员工价值观、理想和行为等内在因素的改变,因此是深层次的变革。 变革的目的：提高竞争力 竞争力的核心：更贴近客户 个人变革清单 你经历过什么样的变革？ 在变革以前是什么样子？你感觉如何？ 对于变革，你最担心的是什么？ 人们对变革有什么反应？你有什么反应？ 你希望变革给你带来什么结果？ * * * 组织变革管理Manage Organizational Change 管理 素罗：确切地知道别人干什么，并注意他们用最好的方法干。 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙：管理就是决策。 霍德盖茨：管理就是经由他人去完成一定的工作。 哈罗德.孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 组织结构的类型 直线制 职能制 结构类型 矩阵制 直线职能制 事业部制 L1 L2 L2 L3 L3 L3 L3 直线制图示：L ——直线指挥人员 直线制组织结构 优 点 统一指挥 垂直领导