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- 2019-09-22 发布于湖北
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店长领导力培训 如何做一个好店长 培训目的 牢记开店目的:“盈利才是硬道理” 明确店长的角色定位 明确优秀店长应该具备的素质 如何建立店长的个人权威 培训背景 一个店就是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个店的所有问题。—人员、货品、卫生。。。方方面面都要照顾到。任何一个环节照顾不到都可能给工作带来不良影响。同时不仅要操心同时也需要协调好各个环节的工作,让店面有条不紊的进行。 咱说现在行业竞争十分激烈。一个店要位居高位店长是店铺经营中的核心人物,店长的工作能力直接决定着店面的赢利水平。(兵熊一个,将熊熊一窝)所以在这种情况下店长不仅要具有高超的销售服务技巧,更要成为经营管理高手 。 好店长的成功之路 大家认为什么样的店长是好店长? 店长常见的工作误区 抱着“给老板打工而已”的心态,做一天和尚撞一天钟。 只注重员工的销售业绩,忽视员工其他方面需求。 多数时候凭个人主观感觉来评定员工的优秀与否。 制定的销售目标不切实际,没有运用科学的分析方法。 店长凡事都亲力亲为,店长一不在,店面乱了套。 店长的角色定位 1、夹心饼 2、指挥官 3、兴奋剂 4、调和者 5、协助者 6、培训者 1、夹心饼(汉堡中的夹心层) 店长起到承上启下的作用。 对于店员,店长是店铺
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