试验设计Minitab实践.pptVIP

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2019-10-01 发布于天津
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试验设计Minitab实践.ppt

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DOE Minitab实践实验设计例子：怎样提高服务满意度医院欲提高服务满意度，认为有三个因素与患者满意度有关一、医务人员的工作年限；二、医务人员的专业知识；三、医务人员的面部友好表情。拟合因子: 患者满意度与经验, 知识, 友好患者满意度的效应和系数的估计（已编码单位）项效应系数系数标准误 T P 常量 84.2500 0.4146 203.22 0.000 经验 0.5000 0.2500 0.4146 0.60 0.563 知识 13.0000 6.5000 0.4146 15.68 0.000 友好 6.7500 3.3750 0.4146 8.14 0.000 经验*知识 1.5000 0.7500 0.4146 1.81 0.108 经验*友好 -0.7500 -0.3750 0.4146 -0.90 0.392 知识*友好 2.7500 1.3750 0.4146 3.32 0.011 经验*知识*友好 0.7500 0.3750 0.4146 0.90 0.392 S = 1.65831 PRESS = 88 R-Sq = 97.62% R-Sq（预测） = 90.49% R-Sq（调整） = 95.54% 对于患者满意度方差分析（已编码单位）来源自由度 Seq SS Adj SS Adj MS F P 主效应 3 859.250 859.250 286.417 104.15 0.000 2因子交互作用 3 41.500 41.500 13.833 5.03 0.030 3因子交互作用 1 2.250 2.250 2.250 0.82 0.392 残差误差 8 22.000 22.000 2.750 纯误差 8 22.000 22.000 2.750 合计 15 925.000 The End * 80 1 -1 -1 84 -1 1 -1 98 1 1 1 82 1 -1 -1 86 -1 1 1 94 1 1 -1 77 -1 -1 1 75 -1 -1 1 80 1 -1 1 88 -1 1 1 77 1 -1 1 95 1 1 -1 86 -1 1 -1 74 -1 -1 -1 95 1 1 1 77 -1 -1 -1 患者满意度友好知识经验采集数据　　　取消勾选，标准序按照顺序排列进行输入实验结果 *