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PAGE 1 PAGE 8 导游业务综合练习二 填空题： 1、__________、___________和_____________构成导游服务三要素，缺一不可。 2、散客旅游是当今旅游活动的主要形式，与团队旅游相比，散客旅游有__________、__________、__________、__________等特点。 3、导游工作集体一般由__________、__________和__________组成。他们之间的关系是__________。 4、导游工作集体虽然代表着不同旅行社的利益，但是他们有共同的__________，有共同的__________；而全陪和地陪更有共同的__________和必须执行的政策法规，所以他们应该__________，共同提高旅游服务质量。 5、地陪和全陪在接团前的准备虽然各有侧重，但基本相同：即__________________、__________________，作好_________________准备，__________________准备，__________________准备__________________准备和__________________准备。 6、导游工作的经济意义主要表现在__________________、__________________、__________________和促进科技经济交