人力资源管理_职位分析报告.pptVIP

职位的维护原则： 职位描述必须及时更新 职位会经常变化以适应概述业务需求的变化 建议每年或每两年更新一次 各部门负责人对岗位职责及描述的变化最为了解，因此各部门负责人的积极参与尤为重要。 人事部门应积极主导并协调完成对岗位说明书的更新工作 需决定 由何人负责职位内容优化问题及协调各部门负责人? 职位描述于何处归档? 职位说明书更新的工作流程及相关制度规定 职位说明书范例 总经理 职务说明书 人力资源部经理 职务说明书 质量检查员 职务说明书 疑问与解答 知识回顾Knowledge Review * * 访谈过程中应该注意的若干细节问题 要找到最了解工作内容、最能客观描述职责的员工。 事先准备一份完整的访谈问题表，重要的问题先问，次要的问题后问。让对方有充足的时间从容地回答。 尽快与访谈对象建立融洽的感情，说明访谈的目的以及选择对方进行面谈的原因，目的是不要让对方有正在进行业绩考核的感觉。 如果对方的工作不是每天都相同，就请对方将各种工作责任一一列出，然后根据重要性排出次序，这样就可以避免忽略那些虽不常见但却是很重要的问题。 在面谈过程中，职位分析人员应该只是被动地接受信息。如果在工作内容的难度和任职资格方面与员工有不同的看法，不要与员工争论，以防止破坏双方合作的气氛。 访谈过程中应注意的若干细节问题 如果员工对主管人员进行抱怨，职位分析人员也不要介入，不要流露出