中职现代礼仪规范教案.pdf

中职现代礼仪规范教案 理论课授课教案 任课老师： 黄忠文 课程名称： 现代礼仪 教课班级 授课日期 授课节次 缺课学生 授课章节：第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概述 ————————————————————————————— 目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别 交际礼仪的种类 特点 作用 ————————————————————————————— 重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作 用。以讲解为主举例为辅 ————————————————————————————— 教具： ————————————————————————————— 第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概论 一 礼仪的内涵 1 礼仪的概念 礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。 礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。 礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向者和承受 着。 礼仪和礼节： 相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬．祝贺．哀悼等，属于 礼仪的行为规范，是约定俗成的，但不是一成不变的，随 着社会文明的发展不断变化的。 相互区别： 1．礼仪是一种行为规范， 而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。 比如结婚仪式中的夫妻对拜．主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的 一种具体礼节。 2．礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁和人们思想道 德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面要作揖．跪拜．叩 手等，随着人们思想观念和社会的发展，现在以握手或拥抱所替 代。 3．礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公关交际活动的 整体而言的， 而礼节不仅常用于正规交际场合中， 在非正规交际活动 中也经常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。 2 礼仪的分类 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪 3 礼貌，礼节，礼仪的关系 礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的 行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含义和要求，它们之 间既有联系，又有区别。 二 礼仪的功能与作用 1 礼仪的功能 A 有助于提高人们的自身修养。 B 有助于人们美化自身，美化生活。 C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。 D 有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。 2 礼仪的作用 A 、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通，社会需要交际 礼仪，成功因素中 85%是靠良好的人际关系，睡觉外的 70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神交换， 那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。 B、交际礼仪是个体和群体的协调器：人在社会群体中不是独立的， 而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群体联系在 起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上推动 社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。 教案末页 本课小结：正确掌握现代礼仪的概念， 了解礼仪的产生． 形成和发展， 认识礼仪和礼节的联系和区别，正确了解交际礼仪的种 类． 特点．作用和学习交际礼仪的意义。 作业及练习： 1．什么是现代礼仪？礼仪和礼节有什么区别？ 2 ．交际礼仪分为哪几类？ 3 ．我们为什么要学习交际礼仪？ 4