物流管理之采购与供应商管理.doc

. . . . PAGE 整理 《采购与供应商管理》课程大纲 【课程背景】 随着网络化、信息化时代的到来，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略、采购流程，及谈判策略来取得竞争优势。为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《采购与供应商管理》课程。 【培训对象】 供应链总监、采购总监、物流总监、财务总监、制造总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购与供应链管理等相关人员。 【课程特点及受益】 本次课程详细介绍供应链管理的基础知识，采购与供应商管理的策略与模式、采购谈判策略与战术等方面的内容，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购与供应商管理的经营战略，并得以从中受益。 1、了解采购与供应商管理的策略、模式，并了解业界标杆企业的做法； 2、了解并掌握采购与供应商管理的基本方法、技巧与工具，并可以熟练地加以利用； 3、了解并掌握采购谈判与供应商考核的技巧与方法。 【授课方式与特点】 丰富性，针对性。课程包含丰富的专业知识及管理经验，并结合企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导； 指导性，实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性； 操作性，实效性。课程中将分析大量标杆企业的管理经验，并分析、分享标准的工作流程、制度、模板等工具等，以便学员可以下课堂后直接参考借鉴； 通俗易懂，参与性强。授课方式深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化单；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答。 【课程大纲】 第一部分： 供应链与供应商管理概述 供应链的定义及发展 供应链的类型、特征与形式（SCOR供应链模型介绍） 供应链管理的重要性及主要内容 供应链管理的目标及要求 供应链在国内外的发展 。。。。。。。。。。。。。。。。 ★案例：华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较； ★案例：某研究机构对企业供应链管理现状的研究结果介绍； 第二部分：如何有效组织采购业务？ 第1节 如何界定采购业务的职能？ ◇ 采购组织机构的搭建 ◇ 采购业务绩效的衡量 ◇。。。。。。。。 第2节 采购流程的设计 ◇ 采购全流程设计 ◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用 ◇ 流程2、甄别与评定供应商资格 ◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同 ◇。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第3节 采购管理过程的关键业务分析 ◇ 如何控制采购交期并保证齐套水平 ◇ 如何控制库存 ◇ 安全库存量与经济订货批量(EOQ) ◇ 外包策略的选择 …… ★案例：不同模式下的采购组织对采购业务的影响面分析 ★案例：XX知名企业采购运作方式-IBM采购理念； 第三部分：如何管理与维护供应商关系？ 第1节 供应商关系管理概述 ◇ 从CRM到SRM ◇ 关注供应商关系的三大理由 ◇ 从买卖关系到伙伴关系的转变 第2节 供应商关系管理的核心 ◇ 战略关系管理及风险 ◇ 战术关系管理及其面临的挑战 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ◇ 权力、依赖性和多级关系的管理 第4节 如何维护与供应商的关系 如何测量关系和它们的发展 如何维护内外部客户、内外部供应商的关系 如何处理供求关系带来的挑战 案例：XX公司“采购工作理念”分享； 案例：美的电器供应商关系管理与维护案例分享 第四部分：如何制定实效的采购战略与战术？ 第1节 采购战略管理与分析 ◇ 策略1：集中认证，分散采购 ◇ 策略2：“WIN-WIN” 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第2节 采购战术及方案设计 ◇ 战术1：一般性方案 ◇ 战术2：低附加值加工类 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ★案例：华为、美的采购战略比较与分析； 第五部分：如何拓展与开发有竞争力的供应商？ 如何寻源？ 渠道拓展与寻源技巧 如何辅导供应商（5大技巧）？ 自制与外包的决策模型 AVL管理技巧 外协定制类供应商开发管理实施细则 对改进外协供应商管理的思考 外协加工厂的选择方法 供应商风险分析方法介绍： 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。） ★案例：华为公司 “三阶九步”法认证供应商程序介绍 第六部分：如何战略性地选择与评估供应商？ 第1节 供应商选择与认证概述 ◇ 为什么要进行供应商认证与选择（质量、技术、采购、法务…） ◇ 供应商选择与认证的原则 ◇ 供应商资格认证体系的建立 ◇ 供应商评