第一章旅游与旅游业.pptVIP

旅游与酒店服务管理 旅游与旅游系统 旅游者 旅游吸引物与目的地 旅游业及其产品 基本整体旅游系统中的五个要素 会展与旅游的关系如何？ 旅游活动的六要素： 吃、住、行、游、娱、购 参会参展人员的活动 旅游业的经营范围 （3）动机分类： 德国学者葛里克斯曼1935年就已对旅游动机分类进行了研究，并提出心理动机、精神动机、身体动机和经济动机等四类旅游动机。 日本学者田中喜一对葛里克斯曼四类旅游动机进行了进一步细分， 在心理动机之下分出了思乡、交游、信仰等动机； 在精神动机下面，提出知识动机、欢乐动机、见闻动机； 在身体动机方面，提出治疗动机、休养动机、运动动机； 在经济动机下面，提出购物动机和商务动机。 美国学者麦金托什（McIntosh）等也把旅游动机划分为四类，即身体动机、文化动机、交际动机和声望动机。 自向型（谨慎，多忧虑；好安逸，活动量小，喜欢熟悉） 类自向型 中间型（综合型心理，特征不鲜明） 类异向型 异向型（开朗，兴趣广泛；爱冒险，不愿附和主流，喜欢与不同文化背景的人相处） 普洛格的游客心理类型模式 熟悉的 安全的 陌生的 危险的 旅行的距离 近距 远程 选择的目的地 自向型 类自向型 类异向型 异向型 中间型 普洛格游客心理类型模式（据Plog，1973。有修改） 二、旅游者行为的特征 1.消费攀高 2.道德感弱化 道德约束力减少 责任约束松弛 3.文