江南大学远程教育公共关系学大作业参考大润发.docVIP

江南大学现代远程教育学院 提前考试大作业 学习中心：崇安职校 课程名称：《公共关系学》 题目： 公共关系学 专业： 工商管理 批次、层次：201103 高起专 学生姓名： 朱亮 学号： 身份证号码： 提交时间： 2012年10月30日 大作业题目（一）为“大润发”大卖场设计一份形象调查问卷。 （二）运用你所学的公共关系学知识为“大润发”大卖场策划一次公共关系活动。 大润发超市形象调查问卷 【概要】近年来由于全球经济危机的影响，零售行业的环境发生了巨大的变化，竞争压力日益加剧，迫使很多零售业巨头诸如家乐福沃尔玛易初爱莲等超市改变营销策略，加大卖场环境和形象的改变，为消费者营造购物娱乐一体化的舒适购物环境。为此，合理的规划和改变卖场环境营造零售业的良好形象已经成了刻不容缓的议题。本文针对无锡地区市场的具体情况，为大润发超市设计市场形象调查问卷。 【主题】为了综合管理质量，并不断的提高超市的整体服务质量，诚邀广大消费者对大润发卖场提出宝贵的意见和建议，以下是调查问卷的详细问题，请您认真选择，回答完问题，您将获得大润发超市提供的精美礼物一份，谢谢合作！ 您一般选择就近购物还是到喜欢的大型卖场购物？ A、就近购物 B到喜欢的卖场购物 2、 您一般喜欢无锡地区哪些大型零售卖场？ A、家乐福 B、麦德龙 C 、沃尔玛 D、大润发 E、乐购 F、易初莲花