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第三章 工作岗位分析 通过本章学习，了解工作分析的含义、作用和流程；掌握工作分析的基本方法；理解岗位设计的原则、方法；理解定编定员的原则、方法；掌握工作说明书的主要内容；掌握岗位评价方法、流程。 （1）了解工作分析的含义、作用和流程。 （2）掌握工作分析的基本方法。 （3）理解岗位设计的原则、方法。 （4）理解定编定员的原则、方法。 （5）掌握工作说明书的主要内容。 （6）掌握岗位评价方法、流程。 第一节 工作分析概述 （一）工作分析定义与作用 （二）工作分析流程 （三）工作分析的方法 第二节 岗位设计 （一）岗位设计概念 （二）岗位设计的方法 （三）定编定员的确定 第三节 工作说明书 （一）工作说明书的定义及编制 （二）岗位评价 1、工作分析的定义、作用 2、工作分析流程 3、工作分析的方法 4、岗位设计定义、原则 5、岗位设计的方法 6、定编定员的定义、原则 7、定编定员的方法 8、工作说明书的定义 9、工作说明书的编制步骤 10、岗位评价的概念 11、岗位评价的实施步骤 识记：工作分析的定义与作用、岗位设计定义与原则、定编定员的定义与原则、工作说明书的定义、岗位评价的概念等。 领会：工作分析流程、工作分析的方法、岗位设计的方法、定编定员的方法。 简单应用：工作说明书的编制步骤、岗位评价的实施步骤。 综合应用：能够运用所学知识针对企业具体实际进行工作说明书的制定