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围绕中心 完善功能 推进新农保信息系统规范化建设
-----巴东县新农保信息化建设经验交流材料
为加快建立健全覆盖城乡居民的社会养老保障体系,着力保障和改善民生,巴东县新农保信息化建设始终围绕“为民服务”的指导思想,按照“公正、便民、高效”的基本要求,坚持高起点规划,高标准配置,高效率运行,高质量服务,整合人、机、系统资源,充分发挥管理信息系统在新农保经办工作中的支撑作用,不断完善服务功能,提升系统运行效能,以信息系统的规范化建设促进新农保工作扎实有序地向前推进。
一、推进新农保信息化建设的主要经验和做法
(一)明确要求,统一规划,稳步推进信息化建设
新农保信息化建设是推进新农保业务工作不断规范、完善的重要举措。根据信息数据“完整、正确、统一、及时”的特点和“数据向上集中,服务向下延伸”的指导思想,巴东县作为国家第二批试点县,在省、州、县各级领导和部门的大力支持下,初步建成了县—乡(镇)两级网络经办服务平台,实现了“五有”目标,即有场子(办公场所)、有机子(电脑、复印件、打印机、应用软件等办公设备)、有位子(设立乡镇人社服务中心)、有银子(工作经费)、有人员(经办服务工作人员),基本满足了新农保经办服务要求。
县级核心平台严格按照“征收、支付、稽查”三分开,“经办、审核、发放“三分离的原则,严格按省经办规程的要求进行业务经办,强化了系统内部控制。管理信息系统具备业务经办、公共服务、基金监管和决策支持功能。同时,县农保局信息中心组织举办了各乡镇业务经办员的业务培训班,通过现场讲解示范、个人上机模拟操作、实践考核评价、信息反馈校正等环节,进一步让乡镇业务经办员明确了要求,锻炼了业务能力,提升了经办服务水平,促进了管理信息系统的科学运用。
(二)严格规程,细化职能,充分发挥网络系统作用
通过使用统一的业务管理软件,全县新农保经办流程进一步趋于规范,实现了村级办理、乡镇受理、县级处理、省级管理的新农保运行管理体系,为新农保业务规范化、制度化打下了坚实基础。参保人员基础数据、缴费人员数据、基金征缴数据、个人账户数据、待遇审核数据、基金支付数据、异地流转数据、年度收支结算、业务报表统计等所有业务环节均实现了信息化处理,达到了参保登记、基金征收、支付、稽查、核算、管理数据共享,各环节协调统一管理。
按照新农保信息系统各项业务流程的要求,局信息中心负责汇总整理分析数据,并对信息数据的准确性进行系统校对。各乡镇业务经办员首先将录入的数据模板导入系统学习环境,进行信息比对,对系统提示的错误信息,查找纸质档案进行甄别修改,直至系统确认再上报县局统筹股。信息中心通过管理权限对上报数据进行监控,及时发现错误信息,有效地防范错报、漏报少缴等情况,方便了对参保信息、待遇审核、基金发放等信息的核查,提高了监管的透明度,从而强有力地保障了新农保基金的安全。
(三)依托系统,夯实基础,完善数据质量和档案管理工作
信息数据的真实、准确、完整既是新农保信息化建设的基础,也是为参保人员“记录一生、服务一生”的客观要求。县农保局依托网络化管理信息系统,建立、充实基础数据库。自2010年10月新农保启动以来,共为22.11万人建立了个人参保基本信息数据,符合领取养老待遇的农村居民参保登记率达到100%。年满60周岁以上人员的信息数据已导入新农保业务管理软件正式环境。强大的数据库信息,对提高经办服务质量夯实了基础。
巴东县农保局高度重视档案信息管理工作,把档案管理工作列入岗位责任目标考评内容。现建有两个档案室,制定了档案管理规章制度。对参保人员的信息资料进行分类整理,做到分类科学、管理规范、排列整齐、查阅方便。局领导把档案管理工作列入重要日程,加大工作力度,提出了档案规范化、制度化、信息化管理的要求。依托信息系统提升档案管理质量,以现有的信息化成果为基础,继续探索和完善档案信息化管理的有效途径,同时加大资金和人员投入,完善硬件设施,提升档案管理质量,让纸制文件与电子数据建立对应联系,确保档案数据齐全、准确和安全。
二、新农保信息化建设取得的主要成效
(一)统一网络平台保证了数据的一致性、准确性
县级信息化统一平台通过对县、乡(镇)两级网络系统的权限管理,形成前台统一单点登陆、后台数据统一存储分发、中间层各应用系统分别处理业务的三层体系架构,实现了“数据一次采集,资源多方共享”的网络化管理模式。各乡镇在录入参保缴费信息时,必须对村协办员和财经所保费征收员上交的信息资料进行认真核对,录入完毕后,将信息导入学习环境中,若有错误,立即校正。在确保无误的情况下,乡镇人社中心业务经办员将数据上传县信息中心,县信息中心通过与统筹股纸质档案信息进行核对无误,再导入正式环境中,确保数据一致准确。
(二)网络化管理提高了乡镇基层管理水平
各乡镇充分利用新
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