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物流管理基础测试试题答案及评分标准 一、单项选择题(每个小题1分，共7分) 1. C 2.B 3.B 4. D 5. B 6. A 7.A 二、多项选择题(每小题2分，共12分) 8. C E 9.A BCDE 10.A C 1 1. A BC 1 2. A B C D E 13 .B C E 三、判断正误，并将错误的表述改正过来(每小题3分，共21分) 14 .√ 15 . √ 16. X ，一 般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流实体网络提供物流作业支持。 17. X ，商品的商业(或销售)包装，是直接与消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。 18. X ，间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用是不均匀的。 19. X ，流通型配送中心包括通过型配送呼和转运型配送中心。 20 .X 中枢通道应经过J一房的中间，且尽量直穿，使开始及结束在仓库的出入口。 四、简答题(每小题10分，共20分) 21 .提高物流信誉质量可从以下几个方面人手: (1 )接受顾客委托并承诺后，严格按承诺的内容履行合同。 (2 )出现不可后抗力时及时通知顾客并采取有效措施。 (3) 出现不能按约定履行合同时，不推卸责任，主动承担责任;即使是第三方的责任也能够 做到先行赔付。 (4) 主 动 征求顾客的意见。 12 22 (注 : 本题目没有标准的答案，只要学生回答的有道理即可酌情给分) 22 .现代物流业的发展趋势表现在五个方面: (1 )系统化趋势。形成一个整体的专业化的供应链，物流系统也成为一个跨部门、跨行业、 跨地区的社会系统。 2) 信息化趋势。借助于代码、数据库和现代信息技术，实现整个物流系统的管理电子化。 (3 )专业化趋势。生产企业逐渐将物流配送业务交由专业的物流企业。 (4) 仓储 、运输的现代化与综合体系化趋势。 5) 物流与商流、信息流一体化趋势。 五、应用分析题(40分) 23 .仓储，主要是为了保证生产和销售的连续性而设置的，仓储对于保证生产正常进行是有作用的。但是，仓储毕竟是一种资源占用，并不创造价值，因此企业都在努力降低库存，甚至出现零库存现象。当然最理想的情况是，商品在投人生产前，原材料和半成品恰好运到生产现场，完成加工后，立即转入给消费者送货的运输过程，并很快送到消费者手中。不考虑采购、运输及生产过程中的意外，似乎没有再进行仓储的必要。 但这种理想的情况是有条件的，首先，企业的产品能够进行单件小批生产，且单件生产的成本与大规模生产相差不大;第二，单件运输是可行的。但事实上这种理想的情况很难出现。生产过程可以不需要库存，但并不意味着销售过程也可以取消仓储(库存)。即使生产可以通过单件生产获得低成本，但单件运输并不是成本最低的，由于单件运输，不可能采用效率更高的运输设备，不能取得规模效益，同时管理费用和其他的费用都可以上升。因此，为了在生产与运输之间保持平衡，不可能取消仓储(库存)。 此外还有一些不能取消仓储(库存)的情况是经常出现的，即生产与消费之间的不平衡，如有些产品的生产过程必须连续地进行，必须大规模的生产制造，如钢铁生产、石油的开采、图书的印刷，这样就会在短时间内产生大量的库存。另外，有些产品的消费具有季节性，并且这种季节性有一个较大的需求量，而生产又不可能在短期内满足这种需求，因此需要先进行一段较长时间的生产与储备，如春节、元宵节期间的一些消费。如果没有仓储，这些活动将无法开展。 还有一种情况是专门开展仓储服务的企业，它的库存量是其赢利的基础，保持充足的储存量是其经营的前提。 总之 ，仓 储对于生产流通和消费具有双重的作用，必须结合产品生产的具体特点及消费的特点，在生产流通销售的整个过程中去加以考虑。