2011设备部总结半年总结.docVIP

设备部2011年半年小结及下半年工作计划 我代表设备维保部向总经理室和各位同事首先就2011年上半年部门的主要亮点作简要陈述： 电梯事故处置妥善，保障大楼上上下下的安全。 今年2月11日5:45分，大楼2号电梯停机关13人25分钟。对此次事件，我部高度重视，反应迅速，经慎重考虑，采取召开由被关员工、电梯维保单位负责人、我部及分管张副总经理参加的座谈会形式处理，会议内容是电梯公司领导向被关员工致歉、说明故障原因、阐述电梯安全等，由被关员工填写我部编制的对此次事件处理的满意度调查表，结果是：员工的满意率为100 %，其中非常满意占 31 %，充分达到让员工满意，挽回不良影响，以及给电梯公司以压力并提高对大楼电梯维护的质量之目的。 2、今年5月30日，三楼西厅国际业务部改造工程提前一个月全部完成，将因四楼机房空调造成楼板冷凝水滴漏的历史遗留问题彻底根治，国际业务部的工作环境焕然一新。整个过程，秩序井然有序，安全生产无事故，工程质量优良，得益于公司总经理室的支持，前期方案的可行论证，工程施工的精心组织，工程质量的严管监督，隐蔽工程与装修工程的严格验收，以及与国际业务部、后勤资产管理部的沟通协调，通力协作。经工程回访，国际业务部领导与员工非常满意。 3．3.15的火情，我部消防值班人员忠于职守，反应迅捷，处置得当，将火情范围控制在最小的范围，损失控制到最小。3.15后对大楼安全隐患的排查，整治态度端正，工作积极。说明我部对大楼消防系统设施的日常维护工作扎实到位，大楼消防设施始终保持完好。但大楼管道井的维护责任应属我部，作为部门负责人应付主要责任，今后应吸取教训，举一反三，全员要有高度的安全意识，人人熟悉大楼所有管井、电井，建立切实可行的巡检制度，督促监督分管班组定期检查，责任到人，不走过场，不留死角，消除隐患，确保大楼安全。 4.未雨绸缪，经受住大雨的考验。根据工作计划，我部在5月份汛期来临前即组织员工对大楼的排水系统，地下沟坑，雨污水井以及应急措施进行了全面的检查与落实，及时排除各项隐患，有效确保了我行综合大楼在6月下旬的暴雨期间，排水顺畅，安然无恙。 今年下半年，我部工作重点是认真进行物业管理方面的对标活动，结合总经理室服务规范、创新的工作目标，找差距，立标准、健制度，安全、规范地开展各项设备维护，出新改造工程以及服务创新工作。 对标活动中，尤其是对照省电力公司大楼，我部充分认识到，我们服务的硬件和软件都与之有着很大的差距，主要表现在： 1.员工的服务意识不高，责任心不强，服务技能不良，部门主管年龄偏大，管理能力薄弱，具体表现在服务工作不规范，员工素质不高，员工独立作业技能差，服务效率不高，有心人少，发现不了问题或发现问题不解决也不及时上报。 2、安全生产意识差，具体表现在维修、维护、操作等工作缺乏安全考虑，各个工序之间的检查验收不到位，硬干蛮干现象时常发生。 3.部门的管理制度不健全，或没具体落实，具体表现在巡检制度，绩效管理制度，服务规范程序等不完善等。 4.部门管理不系统，具体表现在部门工作的被动性，大多处于应急事件处理，设备维修、维护、保养的计划性不强。 针对以上不足，急需我部下半年及以后很长一段时间里予以改进，在安全生产第一的前提下，加大创新举措，力争早日实现部门的“四个现代化”，即、员工职业化、工作标准化、生产系统化、改进持续化。具体部署如下： 坚持安全生产第一，加大部门创新力度 上半年，我们经历了大楼315火情，723甬温事故，也参加总经理室派遣的安全学习培训，有理论也有实践，我也充分认识到我们虽然年年强调安全生产，前几年也未出安全事故，但没有认识到事故的潜伏性，说明我们的安全生产意识还是淡薄，防范监管不到位，制度和管理还存在不少漏洞，因此今后部门的首要工作还是得把安全放在第一位，全面加强安全生产。重点对大楼的重点消防区域、配电房、强电间、管井、机房等开展全面、系统、彻底的安全隐患排查。对发现的安全隐患，必须限期整改。对不按安全操作程序的地方坚决制止，全面落实和完善部门、班组的安全生产制度。完善安全生产应急预案，组织应急演练，努力提高事故救援和应急处置能力。大力加强安全生产宣传教育。广泛宣传安全生产知识，增强全员安全生产观念，严格维修、改造施工方案的审查，按章依规服务。同时加强部门创新服务，即着手加强大楼节能减耗工作，引进大楼安保巡更和员工考勤系统，策划大楼出入管理硬件方面的建设方案。 2、员工职业化 员工职业化是部门发展的根本。六月份，我部组织一次暖通班组员工的技能和岗位职责的考试，虽然我们在一个月前就通知布置了，考试的题目也是日常工作中必须掌握的基础知识，岗位职责也是公司百日竞赛、双月百岗要求熟知的，但是从考试的成绩看，不尽人意，一想到大楼给排水系统管道交由其管理，作为部门负责人，真是寝食难安。因