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妇联巾帼志愿服务调研报告 　　 　　开展巾帼志愿服务活动，是妇联组织参与创新社会管理和公共服务的一项重要举措，是对妇联工作的创新发展。连云港市灌云县妇联坚持以“妇女儿童之家”为依托，以服务大局、奉献社会、造福百姓为宗旨，把组织开展巾帼志愿服务作为壮大妇联工作队伍、延伸工作的触角，经过我县妇联的不懈努力，我县巾帼志愿者队伍不断发展壮大，活动日趋丰富，社会影响进一步扩大。为探索新形势下灌云县巾帼志愿服务工作的特点，研究当前面临的新情况新问题，特对巾帼志愿服务队伍建设和开展巾帼志愿服务活动进行了调研。 　　 　　一、基本情况 　　 　　一是队伍发展规模化。目前，灌云县共组建60支巾帼志愿者队伍，人数达三千余人，分布于全县13乡镇的各个领域，既有基层妇女干部、离退休人员、机关干部、致富能手、企事业单位职工、个体劳动者，也有普通的农村妇女。巾帼志愿者的性别构成也由较单一的女性为主，同时吸收热心男性的方向发展。 　　 　　二是服务内容多样化。开展巾帼志愿服务活动，设立了60支队伍，广泛开展了科技培训、法律咨询、健康咨询、家教咨询、就业创业、维权、文娱、扶贫帮困等活动，使妇女工作通过巾帼志愿服务队的活动深入到千家万户，增强了“妇女儿童之家”的活力，更好地发挥了妇女组织的桥梁纽带作用。 　　 　　二、巾帼志愿服务活动主要做法和现状 　　 　　一是整合资源，组建队伍。 　　 　　县妇联积极整合资源，采用传统妇女组织优势与社会化动员招募互为补充的方式，充实和壮大我县巾帼志愿者队伍。 　　 　　1、利用传统的妇女组织优势组建巾帼志愿者队伍。县妇联通过层层发动、号召倡议的方式，构建起以县、乡、村三级巾帼志愿者服务组织网络。充分利用妇女组织的优势，以妇女儿童之家、妇女维权站等工作阵地，积极动员乡镇(街道)和村(社区)妇女干部、致富能手、退休党员、以及热心村民等加入巾帼志愿者队伍，来充实和壮大巾帼志愿者队伍。 　　 　　2、采用社会化动员方式组织招募巾帼志愿者。在《今日灌云》刊登巾帼志愿者招募启事，公开向全社会招募具有一定专长、热心公益事业的巾帼志愿者，登记建档。重点发动了女干部、女企业家、行业女标兵、女知识分子、女大学生、绿色节能家庭成员加入巾帼志愿者队伍。截至目前，共招募巾帼志愿者三千余人，涵盖学生、教师、医生、公务员、警察、律师、离退休人员等各行各业的人才，从而在全县形成了立体、多层面的志愿者队伍。 　　 　　3、吸纳女性社会组织加入巾帼志愿者队伍。近年以来，县妇联先后组建了女知识分子协会、女医务者协会、个私协会等女性社会组织。我们以妇联基层组织为核心，女性社会组织为延伸，构筑各界妇女广泛参与、充满生机与活力的巾帼志愿者网络。目前，各女性社会组织的巾帼志愿者已达到4500多人。 　　 　　二是完善机制，科学运作。 　　 　　开展巾帼志愿者服务活动是巾帼志愿者展示才能、实现价值的舞台，也是妇女组织参与社会管理与创新的一个重要平台。在如何发挥好我县巾帼志愿者队伍的作用上，我们做了大量有益的探索。 　　 　　1、加强领导，统一标识。灌云县妇联结合本地实际，成立领导小组，制定切实可行的活动方案，精心组织各项活动，为全县巾帼志愿服务活动的开展提供科学指导，使巾帼志愿者服务活动有计划、有部署地开展。同时，建立健全活动台帐，使巾帼志愿者活动有记录、有检查，有成效。在全县统一巾帼志愿服务活动标识，在活动中亮出鲜明的“巾帼志愿者”旗帜，佩戴印有“巾帼志愿者”帽子、徽章，在全社会树立巾帼志愿服务靓丽形象。 　　 　　2、完善巾帼志愿者的机构设置、功能和人员设置。灌云县妇联制定了《灌云县巾帼志愿者协会章程》，来指导和规范全县巾帼志愿服务活动的开展。灌云县巾帼志愿者协会成员以妇女为主体，通过志愿行动带动家庭成员参与便民利民、扶弱济困、维护权益、环境保护、情感关爱、倡扬文明、家庭教育等社会服务。各乡镇妇联、机关妇委会、各协会也成立巾帼志愿者队伍，根据各志愿者队伍的专业、特长、爱好，适时组织开展活动。 　　 　　3、制度化推进，实现巾帼志愿服务广覆盖。为了做大做强巾帼志愿服务活动，我们注重规范、易行、有效的管理制度，逐步建立巾帼志愿服务长效机制。我们依托“妇女儿童之家”，着力打造“一家一队”，即：凡是建立妇女儿童之家的村、社区，必须建立一支巾帼志愿服务队，要求每支队伍都建立明确的职责、各类活动台账，有序推动巾帼志愿者队伍不断壮大。目前，依托“妇女儿童之家”建立的巾帼志愿者服务队覆盖全县326个村，他们在文化宣传、妇女维权、帮扶困弱老人儿童、社会治安、环境整治等方面发挥了重要作用。 　　 　　三是创新载体，扎实开展丰富多彩的巾帼志愿服务活动。 　　 　　坚持以爱心为纽带，以服务为桥梁，以奉献为宗旨，广泛开展各类巾帼服务活动。 　　 　　1、围