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麦当劳(MeDonald)公司是世界上最大的快餐集团。它的创始人是两个犹太人——麦克和迪克兄弟俩。1961年公司所有权转到美国人克罗克(clarke)手中。克罗克是公认的快餐业的鼻祖,他第一个将产品推出市场,第一个把速食观念介绍给大众。到1965年,麦当劳股票上市,从此几乎扶摇直上,在全球创建起了汉堡王国。 1986年,麦当劳的营业额高达124亿美元,年赢利4.8亿美元,9395家麦当劳快餐厅,几乎遍布全球,其著名的M型商标赫然闪耀,使人们容易辨认,麦当劳已成为一种全球商品,在世界市场上形成一种快餐文化,其企业形象已在消费者心中扎下了根。 麦当劳品牌ci标志的的来源 1952年7月,美国餐厅杂志对封面故事介绍了麦当劳新观念所带来的惊人的成功。 在这一年,麦当劳兄弟有了第一位连锁人,于是想趁此机会在凤凰城建立一间连锁的汽车餐厅标准模型店。他们雇用一位建筑师梅斯顿,设计出了一个闪闪发光的红白瓷砖相间的长方形建筑物,屋顶从前面以尖锐的角度向后倾斜,柜台至天花板仍旧是那种让厨房完全暴露的“金鱼缸”式。麦当劳兄弟认为这个设计太平了,应该使它显得高一些。于是他们自己画了一个大拱门,感到很滑稽,于是又添了一个,成为两个横跨两端和建筑平行的怪玩意儿。梅斯顿无法容忍自己的名字和这个马戏团般的双拱门有染,妥协的结果是梅斯顿盖的餐厅不加拱门,等工程图画好后,再请别人加拱门。后来麦当劳兄弟请经营霓虹灯公司的德斯特把那个双拱门做成了金黄色,很是夺目,顾客在一条街外都可以看得见,这个马戏团般的设计诞生后,成为50年代建筑的代表作之一,代表着年轻的、实验的以及蓬勃发展的速食事业。 从此,这个金黄色双拱门“M”,凝固了麦当劳速食业的灿烂辉煌。 在早期发展过程中,麦当劳逐渐形成了具有强烈美国CI理论特征的以红黄为基本色调、以M为品牌标志的CI体系。麦当劳的品牌内涵中包含了其产品品质、产品市场定位、品牌文化、产品标准化生产及品质保障机制、品牌形象推广、特许经营的市场扩张模式等。 麦当劳(MeDonald’s)取其英文名称的第一个字母M为标志。标准色采用金黄色,标志用寓意和象征图形相结合的方法,M既是公司英文名称的第一个字母,又设计成象征双臂打开的黄金双拱门,表示欢乐与美味,象征着麦当劳以“Q、S、C+V”像磁石一般不断地把顾客吸进这座欢乐之门。 麦当劳VI(VisualIdentity)视觉识别(品牌视觉系统)。 明黄:-开朗,乐观幸福,黄色让人联想到价格普及的企业在任何气象和状况的时间里辨认度很高。 红色—兴奋,热情 两色结合产生很强的视觉效果 . 与此同时,麦当劳的视觉传达也独具特色,企业标志是弧型的M字,以黄色为标准色 稍暗的红色为辅助色,标准字设计得简明易读 金色拱门麦当劳(McDonald′s)的企业标志是弧形的M字,以黄色为标准色,稍暗的红色为辅助色,黄色让人联想到价格的便宜,而且无论在什么样的天气里,黄色的视觉性都很强。M字的弧形造型非常柔和,和店铺大门的形象搭配起来。令人产生走进店里的强烈愿望。 I’m lovin ’it- --全球通用,避开美国化,极其个性,符合年轻人的审美观,而且非常容易记。 麦当劳叔叔--是吉祥物;象征麦当劳餐厅的人物偶像——麦当劳叔叔,是友谊、风趣、祥和的象征。他总是传统马戏小丑打扮,黄色连衫裤,红白色的衬衣和短袜,大红鞋,黄手套,一头红发。他的全名是罗纳德·麦当劳(在美国4~9岁儿童心中,他是仅次于圣诞老人的第二个最熟识的人物)。他象征着麦当劳永远是大家的朋友,时刻准备着为儿童和社会发展贡献力量。 总之,麦当劳识别标志——金黄色双拱门“M”,简洁、醒目,麦当劳叔叔的形象喜庆、友善、可爱、可亲,这首先从视觉识别上、心理上吸引住了顾客,给人们留下深刻而良好的印象。 MI(MindIdentity)理念识别(企业思想系统): 麦当劳的企业识别有三大特点: 第一,企业理念很明确。 第二,企业行动和企业理念具有一贯性。第三,企业外观设计的统一化。 麦当劳公司的成功主要归功于它的CIS战略。麦当劳主要的品种是汉堡包。市场上绝大多数品牌的汉堡包质量较差、供应速度慢,服务人员态度不好,餐厅卫生条件差,环境嘈杂。面对这种状况,麦当劳决策者克罗克为适应顾客需求采取了CIS战略。具体地说,可分如下几点: 一、明确的企业理念 麦当劳的企业理念是“Q、S、C+V”,即向顾客提供高质量的产品;快速、准确、友善的优良服务;清洁优雅的环境及做到物有所值。麦当劳几十年遵守这个理念,始终如一地落实到每项工作和员工的行动中去。正是这种企业理念,使麦当劳在激烈的竞争中始终立于不败之地,跻身于世界强手之林 1、Q(Quality)即质量。 麦当劳制定了一套严格的质量标准。
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