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中小药店店员培训资料（综合版） 中小药店店员培训资料 第一章 药店形势及发展之道 第一节 药店的形势 一、单体药店的现状 （一）、概述 1、我国药店总数量共有32万多家； 2、其中连锁药店企业有1600家，门店超过6.8万家。 3、单体药店总数25万家以上占药店总数的2/3以上。 4、2007年全国零售药店共实现销售1100亿元，其中单体药店所占销售额不到50%。 5、中国药品零售市场正发生着日新月异的变化，其市场化程度远高于医疗市场。 （二）、单体药店的劣势 　1、国家政策不利单体药店 （1）、药品零售的分类管理，处方药限受，#8220;处方药须凭处方购买#8221;、#8220;精神类药品不可经营#8221;等政策。使得很多药店的生意额下降最多达到1/3； （2）、由于国家家政策的导向，2006年以来，社区卫生服务机构不断扩大市场份额，连锁药店和单体药店均面临客户流失，尤其是医保类客户流失的难题； （3）、国家医药行业十一五规划中又明确鼓励发展连锁，全国药店连锁化程度也在大幅度提高。 2、竞争因素不利于单体药店： 发展迅速的连锁药店正越来越象医药市场的#8220;主力军#8221;，严重冲击单体药店，连锁药店都是一条龙、一次性的向厂家订货，一次性把药放在自己连锁中销售，还有自己的贴牌产品，他们有了高利润，控制市场以大吃小，回过头来做服务，拿品牌药来开刀降价