杭州情侣人群市场调研市场调查方案1推荐.docVIP

杭州情侣人群调查方案 一、调查范围 · 杭州 （此次调查以商城和学校为主） 二、基本概念 · 样本量：100（样本量计算见附件二） · 运作时间：09年4月14日-4月24日 · 访问形式：定点深入访谈 三、受访者定义及样本分配 （一）总体样本 · 定点深入访谈（即定点座谈会访谈） 地区 武林广场 下沙商贸城 吴山广场 滨江区 总体 样本 30 50 30 40 150 （二）样本分配 · 被访者以年龄在18—35岁的学生和白领为主； · 白领、学生各一半； · 男女比例平均。 四、甄别方法 （一）访问前须获得信息： · 年龄在18-35岁之间，不在该年龄段终止访问； · 如果不是白领或者学生则终止访问，如是广告公司或自行车相关行业的人员则终止访问； · 如果绝对没有购买意愿则终止访问。 （二）具体问题设计： · 请问您的年龄是？ · 请问您是从事什么行业的？ · 请问您近期或将来有没有购买自行车的打算？A.有 B.没有 五、项目注意点 （一）操作办法 · 对于定点深入访谈要求全程录音并事后以录音做问卷审查。 · 项目运作过程全程有配备一名项目督导控制项目进程。 · 访问员必须事先有过培训，特别是定点深入访谈人员，一定要具备足够专业知识。 （二）配额控制和问卷审核 · 督导要明确分配问卷的区域分布，避免样本区域混乱。 · 回收的问卷要及时审查，若发现无效问卷则进行重新访问，或者另外补做问卷。 （三）关于定点深入访谈执行 · 在每个制定区域选择一个人流量相对大的点进行定点访谈，由一般访问员选择甄别人员后带到指定地点由深度访问员进行访问。 · 定点深入访谈要注意选点，访问过程不得受打搅。 六、人员和日程安排 地区 武林广场 下沙商贸城 吴山广场 滨江区 调研人员 调研时间 4.17 4.18 4.19 4.20 · 项目日程安排 工作阶段 工作内容 具体内容 时间安排 定点深入访谈 项目准备 项目准备 问卷和方案设计 4.14 问卷和方案确认 问卷确认、项目内部培训和试访 4.15-4.16 项目执行 深入访谈 执行 4.17-4.20 笔录处理 整理录音和问卷 整理数据，提交报告 4.21-4.24 附件一： 问卷编号：________ 采样点：___________ 访问员签名：__________ 审 卷：______________ 杭州情侣人群定点深入访谈问卷大纲 您好！ 我是浙江兴隆车业的市场部访问员，我公司正计划在09年上市新产品情侣对车。现公司要求我们对该地区的目标人群进行前期有关的市场调研。很高兴能与您就情侣对车的相关问题进行探讨交流，您的意见对于我们新产品的开发和上市将有很大帮助，感谢您的配合。 访问开始前或者访问结束之前，请获得被访者的相关背景资料。关于被访者的甄别，则由一般访问员完成，甄别要求见样本要求。 S1：年龄 S2：职业 S3：月薪 S4：联系方式 S5：住址 （选填） Q1、（介绍情侣对车的大致概念后）如果市场上已经有了这个情侣对车，您觉得您会去买吗？（打动您去购买的原因是什么呢？您不打算购买的顾虑是什么呢？） Q2、提到情侣对车，您觉得会影响您购买的因素有哪些？（多选） A. 导购员说辞 B. 品牌 C. 价格 D.质量 E.款式 F.颜色 G. 购买地远近 H.车子功能 I. 材质 J.售后服务 K. 维修点远近 L.朋友、家人意见 M.网络评价 N.其他 Q3、对Q2中被访者提及的因素进行追问。（例如提及颜色，则追问那您喜欢什么样的颜色？若提及价格，则问您能接受的价格是多少呢？） Q4、下面会有一个表格，要求您这些可能影响您购买决策的因素进行打分，1-5分，1分表示影响不大，5分表示影响最大，依次类推：（在相应的空格上做记号，如打√） 因素 分数 1 2 3 4 5 品牌 价格 质量 款式 颜色 购买地点远近 功能 材质 售后服务 维修点远近 朋友、家人意见 网络评价 导购员说辞 Q5、请在以下空格中，用一个词语来表达您的要求： 您希望情侣对车的颜色 功能 款式 价格 您对情侣对车的其他要求