曾降低沪昆光直放站脱管故障率.pptVIP

* * 组织实施 技术员 中专 男 康樟生 技术指导 技师 大专 女 曾玲慧 小组成员 小组名称 新余车间新余综合QC小组 成立时间 2011年3月 课 题 沪昆线光放站经常脱管的问题克服 小组人数 3人 接受QC教育课时 人均56小时 小组类型 攻关型 活动次数 10次 课题活动期 2011年3月 ～ 2012年3月 姓名 性别 文化程度 职务 分工 邓小军 男 中专 技术员 组长、组织协调 直放站用来无线转发，双向放大基站上、下行链路信号，用于扩展和填补移动通信的覆盖盲区，不会对车站台造成其他影响。 认识对象 存在问题 课题选定 方定 降低沪昆线光直放站脱管故障率 光纤直放站经常出现脱管现象，故障率极高 检查效果 确定巩固措施及打算 实施 对策 原因论证 分析原因 确定目标 调查 选题 3月 2月 1月 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 活动时间 2011年3月-2012年3月 计划时间 完成时间 活动地点 了解故障发生的内容、处理结果 进行故障数量统计 通过归纳整理，找出问题的主要表象，为下一步 活动开展提供依据 新余车间管内各光放站 活动内容 负责人 曾玲慧 时间:2011年3月15日—2011年4月15日 100% 2.2 4 其他 7 6 5 4 3 2 1 序号 97.8% 1.7 3 连接线缆故障 96.1% 2.2 4 交换机故障 100 3.9 7.8 22.2 60 频率% 180 合计 93.9% 7 协议转换器故障 90% 14 串口服务器故障 82.2% 40 监控板故障 60% 108 不明原因脱管 累计百分比（%） 发生频数 故障原因类别 制表 曾玲慧 调查情况表如下 频数 （次） 100% 光纤直放站脱管故障排列图 根据调查表我们制成如下排列图 累计 百分比 0 0 108 3 40 60% 82.2% 4 7 14 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 4 90% 93.9% 96.1% 97.8% 20% 40% 60% 80% 不明原因 脱管 监控板 故障 串口服务 器故障 协议转换 器故障 交换机 故障 连接线缆 故障 其他 从调查表可以看出，不明原因脱管故障约占故障的 60%，QC小组决定从这方面入手开展攻关活动，查 找设备问题。 时间 50 100 目标效果对比 下降65% 目标值 活动前 下降率 90% 25 % 注：黄色标注为末端原因 不明原因脱管 传输通道误码 连接线缆接触不良，脱落 维护不当 维护人员责任心不强 维护人员维护知识欠缺 协议转换器故障 机房电源不良 设备材质不良 串口服务器故障 交换机故障 通道组网过长，产生时延 TICOM-2MHN组合式网管设备故障 MCU板故障 机房环境温度恶劣，散热不行 确认一：机房环境温度恶劣，散热不好 结论：通信机房虽配备了空调，整个机房的独立设备散热较好，但TICOM-2MHN组合式网管设备是放在近端机机柜内，协转是直接叠放在交换机上面，不利于散热。属主因 确认二:设备材质不良 结论：用测试好的一套TICOM-2MHN网管设备对有脱管现象的罗坊站进行更换，还是有脱管现象，非主因。 确认三 维护员责任心不强 结论：通过调查走访发现此要因属个别现象，非主因。 确认四、 维护员有关维护知识欠缺 结论：通过调查走访发现此要因属个别现象，非主因 协转散热调查 确认五 机房设备电源不良 结论，直放站设备网管设备使用的是电源柜直接供过来的48V直流电源，经测试稳定可靠，非主因。 确认六 连接线缆接触不良 结论，走访了几个站，用目测和手感的方法发现无松动和假焊的异常现象，非主因。 确认七 通道组网过长，产生时延 结论：与南昌网管联系，甩掉链路上的二分之一站（链路上总共有23个站，即甩掉11个站，）观察一个星期，未发生脱管现象。通过这个实验证明，此要因属主因。 经过QC小组主因确认过程，确定下列原因为主因： 机房环境温度恶劣，散热不好 2 通道组网过长，产生时延 1 要因 序号 将潭岗-河下10个站构成一个单链，分宜-五里墩13个站构成一个单链 克服不明原因脱管，降低脱管故障率 分开组网 通道组网过长，产生时延 1 垫上一层隔热材料，隔开放置 消除散热不良隐患 交换机与协转之间适当隔开一定距离 机房环境温度恶劣，散热不好 2 序号 要因 对策 目标 措施 实施一 A、2011、8月由业务科牵头，新余车间、萍乡车间配合，在河下从传输网管上断开，由泰通厂家专业人员在网管上做好数据 将潭岗-河下10个站构成一个单链，分宜-五里墩13个站构成一个单链 效果 实施情况 措施 分开组网 直放站不