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商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 第1章什麼是商業自動化 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 本章大綱 個案：7-ELEVEn的7年之養成 1.1商業的意義 1.2商業自動化的演進 1.3加盟連鎖的效益 1.4商業自動化的未來展望 活動單元：新時代台灣連鎖的願景與挑戰 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 CASE ：7-ELEVEn的7年之養成 個案討論 心得分享 – 試想，7-ELEVEn能成為便利商店龍頭的成功因素有哪 些？ – 你認為，7-ELEVEn的獲利來源是加盟金？大量進貨之 差額抑或是完全來自於消費者？ 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 商業的意義(1/5) 行政院主計處所編訂之「中華民國行業標準分類」 初級產業(Primary industries) – 是以原始天然資源為基礎的產業 A大類—農、林、漁、牧業 B大類—礦業及土石採取業 次級產業(Secondary industries) – 是以工業為主的產業 C大類—製造業 D大類—電力及燃氣供應業 E大類—用水供應及污染整治業 F大類—營造業 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 商業的意義(2/5) 三級產業(Tertiary industries) – 又稱為廣義的服務業，凡不屬於一、二級之其他產業均屬之 G大類—批發及零售業 H大類—運輸及倉儲業 I大類—住宿及餐飲業 J大類—資訊及通訊傳播業 K大類—金融及保險業 L大類—不動產業 M大類—專業、科學及技術服務業 N大類—支援服務業 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 商業的意義(3/5) O大類—公共行政及國防；強制性社會安全 P大類—教育服務業 Q大類—醫療保健及社會工作服務業 R大類—藝術、娛樂及休閒服務業 S大類—其他服務業 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程 ‧廖勇凱編著 ISBN 978-957-729-693-1 圖1-1 三級產業分類