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如何识别并把握我们的目标客户呢? 狼道的观点 众所周知,随着国民经济的高速发展,许多人手里有了许多可用于投资的资金(俗称热钱),而投资渠道的开放程度却相对窄,包括:1、股票,2、基金 3、债券 4、房产 5、外汇 6、银行理财产品 7、信托产品 8、期货 9、黄金 10、收藏等。而大多数民众对于投资的概念仅仅限于有价证券以及房地产。 动荡的股市 2008年初,中国资本市场A股连续暴跌,全球主要股市21日陆续出现罕见暴跌,部分市场遭遇数年来、甚至是2001年“9·11”恐怖袭击以来最大单日跌幅。 跌声一片中,投资者们心痛,更疑惑是什么原因令中国股市遭遇“寒流”?持续的牛市,是否会就此发生“逆转”?普遍投资者心中普遍没底。 回调下挫的楼市 自2007年9、10月开始发生的楼价下滑影响广大市民的心理,许多持货观望的业主因痛失大赚良机而扼腕叹息。市场中买家卖家投资家屏息盘算:卖还是不卖,买还是不买?什么时候跌停?什么时候回暖?2008年楼市将向何处去?投资者和专家众说纷纭。 有关部门应严格监控海外“热钱”的非法进出,确保我国经济金融的稳定运行,不能任由一些境外投机资本侵蚀我国的经济安全。 面对近年来房价持续上升高居不下的情况: 建设部副部长姜伟新近日指出,“总的原则是既要防止房价过高过快上涨,也要防止过快过猛下降。”他强调,当前,重点还是要防止和抑制房价过高过快上涨。各地建设部门要从大局出发,充分认识房价大幅波动对经济运行和民生的重大影响。 QDII(即Qualified Domestic Institutional Investors,认可本地机构投资者机制),是允许在资本帐项未完全开放的情况下,内地投资者往海外资本市场进行投资。 因此,这部分人群将是我们最直接的潜在客户。 炒房团是指部分人拿出相对资金,组成一个团。 瞄准市场,买断当地地区的房。这部分群体对固定资产投资情有独钟,且资金充沛,也是我们重点把握的客户群之一。 “券商”,即是经营证券交易的公司,或称证券公司。在中国有申银万国,银河,华泰,国信等。其实就是上交所和深交所的代理商。因此,券商的客户也是我们重点把握的群体 外汇经济公司一般指的是提供平台给客户投资汇率的公司。 其客户群多数为对境外投资有所需求(即有支付能力的需要)的人群,恰好也是本案的目标人群。 由于国内的移民出国热,近年来兴起了许多移民出国咨询办证中心。 该类公司的客户群正是我们移民类客户群的主要来源。 * 沙巴第二家园 推广传播策略 广州狼道营销策划顾问有限公司 中国广州市天河区广园东路2193号时代新世界北23B05-06 电 话:+86-2087747806 网 址: 协助绿色世纪提炼并传递沙巴第二家园的核心价值给目标人群。 任务 如何提炼核心价值精并准锁定目标人群? 如何选择合适广告及媒介有效传递宣传信息? 问题 中国主流价值观对投资海外资产还比较陌生。 中国政府对公民向境外投资有所管制,宣传方面有所限制。 挑战 集中聚焦目标受众,规避政府注意力 目标选取 目标分析 传播策略 思路 从1)当今中国的时代社会投资背景 以及 (2)我们能给目标消费群带来的的价值 入手 1. 社会与市场洞察 两会 要构筑好国内经济安全的“防火墙” 由于目前政府出台的稳健的财政政策,促使了国内有大量持有资本的零散投资者以及专业炒房团,开始更积极的寻找资本的出路。他们热切的希望通过多元化的资产合理配置以降低总资产贬值的风险。 启示 这群人就是我们的主要目标消费群之一 2. 项目自身分析 出国热与移民热 随着中国的快速发展,为了子女有更好的求学环境或是自身发展等原因,越来越多的人关注出国与移民方面的信息。 回顾项目本身的种种优点与政策,这似乎对于其中一部分人群有着一定的吸引力。然而,由于地理位置的缘故,在该地区的生活成本必不会低,周边教育质量也不会有很大的竞争优势。因此,因此,作为考虑为子女读书便利方面的人群将会相应比较少。 启示 因此,我们认为作为移民考量的消费群,更多的应该是来自养老或者其他原因的人群。 目标受众 第一步是共通的:如何找到他们? 纯投资型:以获利为主要卖点 移民型:以享受为主要卖点 纯投资型的传播难点 移民型的传播难点 如何找到他们 如何取信他们 如何规避政府管制 如何找到他们 如何让他们了解沙巴与澳洲等地的差异与优势 如何取信他们 1. Q D I I 2. 炒房团 3. 券 商 4. 外汇经济公司 5. 移民办证公司 *
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