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范文述职报告 　　 　　尊敬的领导： 　　 　　首先，感谢**总、**总、**应总、**总几个月来对我工作的关心指导，根据公司安排，前三个月在**公司，在常务副总的带领下，在全体同事的帮助下，比较圆满的完成了对品质部的调整，基本达成了团队稳定、士气提升、工作方向调整的任务。在电动车品质知识方面有了一定的提高。在天津的近一个月来，在协助生产完成电、气设施安装同时，主导品管部思想纠偏，涉及技术、采购流程规范工作。结合近四个月的工作，我从以下四个方面向各位领导述职如下，请审核： 　　 　　一、加强理论学习，不断提高自身素质。 　　 　　为了能胜任品质管理工作，自己深深感到理论功底还比较浅，只有不断学习，提高自身素质，才能更好的服务公司发展的需要。在实际工作中，我十分注重在个人修养上下功夫。虚心向有经验的同事学习电动车知识，不断总结经验提高自己的工作能力。还注重拓宽自己的知识面，认真学习品质供应商管理等知识做到理论联系实际，用理论指导自己的工作实践，通过学习个人品质理论和实践水平有了进一步提高，实现立马强势品牌的信心更加坚定。 　　 　　二、勤奋敬业，认真履行职责。 　　 　　围绕工作大局，积极协助领导开展工作，自觉克服松劲、厌烦情绪，服从领导，听从指挥，以身作则，带头开展工作，较好地完成了阶段品质工作。 　　 　　1、扎实做好员工思想建设工作。狠抓员工成长期社会责任感不成熟问题，在公司领导的大力支持下，在各位员工的积极配合下，通过培训、定期沟通会、员工职业规划梳理，有效改善了员工与管理人员的关系，增强了大家对公司的信任，依赖感和工作责任心。 　　 　　2、努力实现组织优化，果断调整管理团队，大胆任用新人，及时稳定了制程检验团队，通过招聘补充及对调整进料检验队伍人员配置，保证了品质，减少了人员。根据公司未来发展需要，在领导和技术部支持下组织建立了品质工程团队（SQE、QE）团队为向供应商公司各部品质技术输出奠定基础，改善了品质保证的模式。 　　 　　3、落实与供应商品质管理相关协议，强力推动供应商品质改善工作，改善了银星厂后衣架品质、特异厂尾箱品质、烤漆厂色差品质、新阳厂现场品质；严肃处理了9月9日、9月10日重大品质事故的相关责任方，维护了公司品质形象。 　　 　　三、调整流程，提升效率。 　　 　　1、组织制造、技术、售后改善售后投诉流程售后投诉时间、使原来的三天处理调整为 　　 　　24h内完成，有利于提升客户对公司满意度提高客户满意度。 　　 　　2、组织技术、采购共同修订了封样流程；协调相关部门调整品质保证协议、供应商管理制度（本周输出），适当处置违规供应商，为保证品质、规范管理奠定一定基础。 　　 　　四、严于律已，率先垂范。 　　 　　1、加强学习，树立公正廉洁的干部形象。“公生明、廉生威”。作为一名品质干部，自己能够坚持科学的发展观，树立正确的上下级关系，自觉学习公司相关制度，严格要求自己，对照品质干部形象标准，进行自我检查，做到公平、公正，始终保持勤政廉洁的作风。 　　 　　2、严守纪律，洁身自好。在工作中时刻遵循公司的各项规章制度。做到不为他人谋取私利，不以权压人；不接受有业务往来供应商馈赠、请客吃饭；不利用工作之便为自己办违背原则和违反公司制度的事。时刻把公司和员工的利益放在首位。始终把自己置身于法度之内。坚持不越雷池一步。 　　 　　20xx年，将是公司加快发展的重要一年。作为公司品质干部，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司领导的工作，与公司领导一道，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，使天津公司真正实现产量爆炸式增长的同时上品质稳步提升，尽早步入快速发展的轨道。 　　 　　品管部：李亚飞 　　 　　20xx.12.22 　　 ?