浅谈民营企业员工流失与管理63844.docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：浅谈经营管理过程中如何有效地激励 姓 名： 　 张三 　 身份证号： 　　 xxxxxxxxxxxxxxx 准考证号： 所在省市： 河南省郑州市 　　　　所在单位： 郑州伟励装饰工程有限公司 浅谈经营管理过程中如何有效地激励 张三 郑州伟励装饰工程有限公司 摘要：无论企业目前状况是在红海里厮杀或者在在蓝海海里遨游，一定会面对人员的激励问题。况且在企业经营管理过程中激励的问题，逐渐被管理者所重视，激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经越来越多的被企业运用。文中就有关激励的一般性问题做了阐述，总结了企业中常用的激励方法和使用激励时存在的一些问题。 关键词：管理 激励 薪酬 企业如何在激烈的市场竞争中保持基业常青的状态？企业如何留存优秀的人才并且使其发挥潜力？企业长久发展的动力在哪里？无数优秀企业的实践告诉我们：管理过程中的激励作为现代企业提高绩效的一种有效的手段，提高企业向心力和凝聚力的关键因素。激励的科学和否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。 一、经营管理过程中为什么要引入激励 1.激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。 企业经营过程中最关心的是什么？是绩效！企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。传统的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。个人绩效还和激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现。 2.激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量 挖掘员工潜力在经营管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%——30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80%——90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。 二、激励是以员工需要为基础的 员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转换。只有需要达到满足，员工才有较高的积极性。员工各式各样的需求正是激励的基础，激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。 三、科学的评价体系是激励有效性的保障 有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定，是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。 四、经营过程中企业激励方法的选择 任何理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法。现对常用的激励方法总结如下： 1.为员工提供满意的工作岗位 热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点： （1）为员工提供一个良好的工作环境。这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。员工所处的工作环境是员工工作时随时可以感受到的。若环境对员工的工作产生副面影响，员工会有持续的不满。当员工总可以感觉到环境的不适时，企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。 （2）员工的技能特点、性格特点要和岗位的任职条件相匹配。企业往往认为员工的素质越高，工作越出色。现代企业的岗位需要的是最适合的人来干。员工素质过高，对工作提不起兴趣；素质过低，无法完成工作，也不会对工作有兴趣；只有和员工的个人能力相匹配的工作，才会激起员工的工作兴趣，员工才会有积极性。